Количество автомобилей в России продолжает расти — статистика утверждает, что каждая пятая семья имеет собственную машину. При этом многие семьи, проживающие в мегаполисах, имеют по два автомобиля. В последние годы все меньше людей занимается самостоятельным ремонтом своих транспортных средств, предпочитая ремонтировать их в хороших автосервисах. Автосервис — прекрасный вид бизнеса, который приносит регулярную и высокую прибыль своим владельцам.

Введение

Автосервисы есть в любом городе: конкуренция в этом бизнесе достаточно серьезная. Но если изучить отзывы автолюбителей, то становится понятным, что большинство СТО некачественно выполняют свою работу, и к ним обращаются постольку поскольку. Это действительно серьезная проблема: качественно и недорого отремонтировать автомобиль практически негде. Мастера на многих СТО относятся к своей работе спустя рукава, поскольку начальство “зажимает” зарплату.

Хорошее СТО требует качественного оборудования и грамотных мастеров

Именно поэтому открытие собственной СТО с правильно спланированной структурой, четким распределением обязанностей и справедливой оплатой труда может вывести вас на лидирующие позиции рынка автомобильного ремонта. Давайте разберем как открыть СТО с нуля, какие документы и оборудование для этого нужны, и сколько вообще можно заработать на этом.

Виды СТО

Обычно автосервисы занимаются ремонтом только определенного вида техники, а не берутся за все подряд. СТО делят на 5 видов:

1. Осуществляющие ремонт мототехники (мотоциклы, мопеды, квадроциклы и пр).
2. Осуществляющие ремонт обычных легковых автомобилей (наиболее распространенный вариант).
3. Ремонтирующие микроавтобусы, автобусы среднего класса.
4. Занимающиеся ремонтом комбайнов и сельскохозяйственной техники.
5. Занимающиеся ремонтом грузовиков.

В данном списке мы расположили СТО по принципу количества необходимых на открытие средств — меньше всего денег вам понадобится для открытия мотомастерской, больше всего — для грузовиков и сельхозтехники.

Сателлиты СТО

Обычно автомастерская не работает сама по себе — она всегда открывается в комплексе с другими автомобильными сервисами. К примеру, при ремонте клиентам наверняка понадобятся какие-нибудь запчасти, поэтому можно открыть рядом магазин запчастей. Также перед или после ремонта автомобиль обычно моют, поэтому и автомойка будет “в тему”. Также нелишним для СТО будет балансировка и вулканизация колес — эта процедура очень популярна, особенно в осенне-весенний период.

Магазин автозапчастей и мойка значительно увеличат вашу прибыль

Услуги автосервиса

Что делает автосервис? Ремонтирует автомобили. Если вы задумались о том, как открыть автосервис с нуля, то следует понимать, что вообще входит в понятие ремонта. Это:

• замена масел и различных технических жидкостей;
• ремонт двигателя (расточка блока цилиндров, переборка);
• ремонт ходовой части (наиболее частый из-за наших дорог);
• восстановление электропроводки, установка сигнализации и дополнительного оборудования;
• различные кузовные работы (сварка, покраска, грунтовка, выравнивание вмятин).

По-хорошему, на каждое из этих направлений нужны специалисты — нельзя заниматься только ходовкой, при этом не ремонтируя проводку или не меняя масло. Это значительно снизит количество клиентов и, соответственно, доходов.

Стоит ли зацикливаться на каких-то определенных автомобилях? Несмотря на то, что иномарки ломаются значительно реже отечественных автомобилей, они также требуют обслуживания и ремонта, а запчасти для них стоят как минимум не дешевле (для бюджетных иномарок), а чаще сильно дороже. Занимайтесь всеми автомобилями, не делите их по производителям или маркам. Впоследствии вы сформируете свое видение и подход к ремонту, но на начальных этапах отсеивать клиентов не стоит.

Изучение рынка

Многие новички задаются вопросом: с чего начать новый бизнес? Всегда нужно стартовать с исследования рынка и конкурентов. Изучите, кто предоставляет услуги по ремонту автомобилей в вашем населенном пункте/районе, какой у них ценник, что именно они делают. Вам нужно выяснить следующие пункты:

1. Насколько качественно осуществляется услуга (можно почитать местные форумы).
2. Сколько времени занимает ремонт и можно ли реально сократить тайминг.
3. Ассортимент услуг.
4. Ценовая политика.

У вас должны работать только квалифицированные мастера

Изучив данные о работающих СТО, вы наверняка сможете составить необходимых действий для диверсификации. Вам нужно будет:

1. Ввести дисконтную систему для постоянных клиентов.
2. Постоянно повышать уровень мастерства сотрудников.
3. Давать гарантию на проделанную работу.
4. Выбрать наиболее подходящее место для сервиса.

Обратите внимание: место должно быть удобным и проходимым. Хорошо зарекомендовали себя места возле крупных трасс и развязок, заправочных станций, гаражных кооперативов.

Требования к размещению

Помните, что правила размещения станций техобслуживания автомобилей строго прописаны в требованиях санэпидемстанции. Перечислим ключевые из них:

1. Запрещено открывать предприятие ближе 50 метров от жилого дома или водоема.
2. К зданию должна подаваться вода и присутствовать канализация (допускается автономная).
3. На одного сотрудника должно быть не менее 5 квадратных метров свободного места.

Помните, что оборудование занимает достаточно серьезную площадь, поэтому здание должно быть просторным и хорошо проветриваемым. Также обязательно создайте в помещении качественное освещение.

Виды затрат

Если вы хотите составлять бизнес-план сами, то вы должны разбираться в основах экономики. В данном разделе мы примерно посчитаем затраты на открытие. Если хотите получить точные цифры, то подгоните их под свою ситуацию.

Затраты делятся на два вида:

1. Постоянные (необходимо оплачивать ежемесячно). В эти затраты входит аренда помещения, коммуналка, заработная плата, налоги.
2. Переменные (разовые). Сюда относятся затраты на покупку оборудования, различных запчастей для ремонта, инструментов.

Постоянные затраты обычно только увеличиваются — это связано с инфляцией и регулярным подорожанием стоимости аренды/коммуналки. Переменные затраты зависят от объема работ.

В среднем, на открытие полноценного автосервиса необходимо порядка 20 тысяч долларов. Но всегда можно сэкономить. К примеру, открыть автосервис в гараже выйдет вам в сумму в 2-3 тысячи долларов плюс реальная экономия на аренде и коммунальных услугах.

Обратите внимание: сократить первоначальный уровень вложений можно за счет аренды дорогостоящего оборудования. Вы поймете действительно ли оно вам необходимо в будущем, и окупятся ли сделанные вложения.

Оборудование можно взять напрокат — оно быстро себя окупит

Персонал

Главное в автосервисе — это мастера. Найти хороших ремонтников не так и просто — обычно они уже где-то работают. Сманить их можно либо более высокой заработной платой, либо предложив более качественные условия труда.

Вам обязательно необходимы специалисты по ходовой части, кузовному ремонту и шиномонтажу. Также необходим электрик, который будет заниматься ошибками бортовых компьютеров, диагностикой, ремонтом электрооборудования и установкой новых устройств.

Мастера должны быть не только профессионалами в ремонте. Они еще должны уметь общаться с клиентами и детально описывать им проблему. Следит за работой мастеров обычно бригадир — он выписывает наряды, составляет счета и ведет бухгалтерию. На первых порах функции бригадира можете выполнять вы.

Оборудование

Купить новое оборудование или предпочесть б/у? Все зависит только от ваших возможностей. Конечно же, новое предпочтительнее — оно и дольше отслужит, и находится на гарантии. Если выбирать между отечественным и зарубежным оборудованием, то лучше остановить свой взор на втором варианте. Иностранное оборудование хоть и дороже, но намного качественнее.

Где брать запчасти

Больше 70% недавно открывшихся СТО портят свою репутацию и разоряются из-за неправильно выбранных поставщиков. Стоит 5 -10 раз затянуть сроки доставки запчастей и количество клиентов значительно уменьшится. О вас сразу же оставят негативные отзывы, и другие посетители просто откажутся от сотрудничества с вами. Вторая проблема, которая также завязана на поставщиков — некачественные запчасти.

Выбрать хороших поставщиков непросто — нужно изучить отзывы, пообщаться с его менеджерами, рассказать, что вы планируете открывать СТО и обслуживать большое количество автомобилей. В этом случае вам предложат наиболее подходящие условия работы и хорошие скидки. Можно даже договориться о том, чтобы брать запчасти на продажу, отдавая деньги после их реализации, но для этого нужно будет поработать определенный срок с дилером.

Маркетинг

Много средств тратить на рекламу не рекомендуем — ролики по ТВ и на радио не оправдают себя. Лучше сделать качественную вывеску, выставить знак на дороге, оборудовать удобный подъезд. Повесьте на здании перечень оказываемых услуг — некоторые клиенты будут заказывать и то, что изначально не хотели. Проведите раздачу листовок в своем районе, заведите странички в соцсетях и на местных форумах. Постарайтесь попасть в белые списки — тогда отбоя от клиентов не будет!

Завоюйте доверие клиентов, предлагайте им скидки на обслуживание

Набор документов

Первым делом вам нужно будет оформить ИП или ООО в ближайшей налоговой. ИП облегчает процесс уплаты налогов, но ООО позволяет работать с различными бюджетными и коммерческими организациями. Также вам понадобится лицензия на открытие, договор на аренду здания/земли, заключение из СЭС и пожарной станции. Весь набор документов можно оформить за пару месяцев.

Рентабельность

Привести детальный пример бизнес плана автосервиса с расчетами очень сложно, поскольку все зависит от размеров СТО, места, коллектива. Но средние цифры примерно следующие (расчет сделан для города с населением свыше 500 000 человек, коллектив — 8 человек, размер СТО — 150 м2).

Затраты:

1. Покупка нового оборудования, его монтаж — 1 500 000 рублей.
2. Документы и согласования — 20 000 рублей.
3. Прочие расходы и реклама 30 000 рублей.
4. Аренда — 120 000 ежемесячно.
5. Расходные материалы — 30 000 ежемесячно.
6. Заработная плата — 200 000 ежемесячно.

Итого для открытия вам понадобится порядка 2 миллионов.

Доходы СТО составляют примерно 500 000 ежемесячно. Вычитаем текущие расходы, и получается, что чистая прибыль на автосервисе равна примерно 150 000 в месяц, то есть вложения окупятся примерно за год.

В этом материале:

В большинстве российских семей есть свой автомобиль. Это касается как сельских жителей, так и городских.

Собственная машина предоставляет гражданам массу удобств:

• ощущение независимости и свободы;
• отсутствие привязанности к режиму работы и маршрутам общественного транспорта;
• мобильность;
• экономию времени.

Для семейных людей личный автомобиль – это еще и возможность активно путешествовать, комфортно добираться на дачу или в гости, развозить детей по кружкам и другим учреждениям.

Большое количество авто используется в предпринимательской деятельности. Например, в качестве такси или грузоперевозок. Представители малого и среднего бизнеса стараются приобретать собственные грузовые и легковые автомобили для оптимизации транспортных расходов.

Все это количество техники нуждается в регулярном техническом обслуживании квалифицированными мастерами с применением специального оборудования.

Описание проекта

Актуальность бизнеса по ремонту авто

Ремонт и обслуживание транспортного средства - это большая проблема для автолюбителей и профессиональных водителей. И если такие простые операции, как смена масла, некоторые еще в состоянии сделать, то перебрать двигатель или провести жестяные работы кузова под силу только специалистам.

Учитывая огромный автопарк в нашей стране, который с каждым годом только растет, можно смело делать выводы, что актуальность открытия новых станций технического обслуживания пройдет еще нескоро.

Для того чтобы выяснить, с чего начать и как открыть автосервис высокого уровня, стабильно приносящий хороший доход, необходимо составить готовый бизнес-план, согласно которому можно развивать стартап.

Преимущества и недостатки деятельности

Этот вид предпринимательской деятельности имеет существенные преимущества:

1. Отсутствие ярко выраженной сезонности.
2. Высокий спрос, подпитываемый постоянным приростом новых видов услуг и технологий. Особенно это касается тюнинга.
3. Дорожные условия. Большие расстояния между населенными пунктами и регионами страны, не всегда хорошие дороги, неблагоприятные климатические условия. Все это создает аварийные ситуации во время пути.
4. Длительное время использования автомобилей. Подержанные транспортные средства нуждаются в довольно частом обслуживании.
5. Высокая стоимость услуг.
6. Несложное ведение бухгалтерии и управленческого учета.
7. Гибкость. В случае неблагоприятных изменений конкурентной среды можно пересмотреть набор предоставляемых услуг, добавить свежие идеи. Оборудование для ремонта и обслуживания авто достаточно ликвидное и легко продаваемое.
8. Быстрый срок окупаемости инвестиций.

СПРАВКА: По мнению экспертов, в среднем каждый автовладелец пять раз в год обращается в СТО за услугами.

Среди недостатков можно отметить большую ответственность, высокую конкуренцию, особенно при обслуживании новых авто, повышенный спрос на мастеров на рынке труда. Прежде всего, стартап должен ориентироваться, на подержанные машины, обслуживание которых имеет свои нюансы, например, потребность в редких комплектующих.

Анализ рынка и конкурентов

Для изучения среды, в которой предстоит работать новой автомастерской, придется изучить сервисы с аналогичным набором предоставляемых услуг. Без этой работы бизнес-план СТО теряет всякий смысл.

Стоит объективно оценить слабые места и количество прямых конкурентов, их расположение, режим работы, качество выполнения работ, уровень цен. О многом говорят отзывы клиентов в интернете.

Чтобы выигрышно смотреться, необходимо проработать ассортимент и прайс-лист привлекательнее, чем у других участников рынка. Можно добавить интересные предложения, которых в городе или микрорайоне еще нет, например, порошковая покраска дисков в любой цвет.

Возможные риски

В данном виде бизнеса есть следующие риски:

• потеря собственности (хищение, стихийные бедствия, пожар);
• юридическая ответственность перед другими лицами;
• активизация конкурентной среды;
• увольнение ведущих специалистов;
• финансовые риски (убытки, штрафы контролирующих органов, повышение арендной платы).

Разновидности СТО

Как открыть автосервис с нуля, не имея представления о структуре работы организации? Рынок ремонтного обслуживания транспортных средств постоянно растет и развивается. Сегодня можно выделить несколько моделей организации этого бизнеса:

1. Индивидуальные предприниматели, имеющие опыт работы обслуживания авто и соответствующий уровень квалификации. Обычно работают на себя без помощи наемных работников, зарегистрировавшись как индивидуальные предприниматели. Располагают самым примитивным оборудованием, привлекают посетителей низкими ценами.
2. Одиночные СТО. Как правило, находятся вдоль проезжей части. Предоставляют минимальный список услуг по невысоким ценам.
3. Полноценные автосервисы, предлагающие полный спектр услуг от сложных кузовных работ до автомойки и располагающие целым штатом квалифицированных мастеров. Предоставляют качественные работы по достаточно высоким ценам.
4. Колесные центры, которые есть в каждом городе. Специализируются на услугах, связанных с обслуживанием автомобильных колес (шиномонтаж, балансировка колес, правка и покраска дисков, хранение шин).
5. Центры техобслуживания определенных марок автомобилей. Обычно располагаются рядом с автосалонами аналогичных брендов.

Каждый сегмент имеет свои особенности, конкурентную среду и целевую аудиторию. Для начала работы на рынке автомобильного ремонта лучше выбрать третий вариант, то есть открыть полноценный автосервис с большим ассортиментом услуг.

Выбор основного направления деятельности

Учитывая, что от списка предоставляемых работ напрямую зависит выручка автомастерской, в перечень нужно обязательно добавить базовые услуги, ориентируясь на все виды транспорта – мотоциклы, легковые автомобили, грузовые автомобили, газели, микроавтобусы. Настоящий бизнес-план автосервиса включает:

1. Диагностические услуги:

• компьютерная диагностика;
• регулировка сцепления;
• диагностика ходовой;
• диагностика рулевого управления;
• замер давления масла;
• замена масла;
• замена воздушного или салонного фильтра;
• замена свечей зажигания;
• замена форсунок топливных;
• замена фильтров топливных.

1. Обслуживание тормозной системы:

• прокачка тормозной системы;
• замена тормозных колодок;
• замена тормозных дисков;
• замена тормозного шланга;
• замена тормозной короткой трубки;
• замена вакуумного усилителя тормозов.

1. Обслуживание сцепления:

• замена цилиндра сцепления;
• замена комплекта сцепления;
• установка или снятие АКПП.

1. Обслуживание ходовой части:

• замена подшипника передней ступицы;
• замена подшипника задней ступицы;
• замена амортизатора задней подвески;
• замена амортизатора передней подвески;
• замена ступицы в сборе;
• замена опоры шаровая подвески;
• замена стойки или втулки стабилизатора;
• замена сайлентблоков;
• замена рулевой тяги;
• замена рулевых наконечников.

1. Ремонт и обслуживание двигателя:

• замена ремня ГРМ;
• замена цепей ГРМ;
• замена прокладки ГБЦ;
• ремонт двигателя.

1. Кузовные работы.
2. Малярные работы с точной подборкой цвета.

Дополнительные услуги

С целью повышения комфорта посетителей рекомендуется организовать комнату ожидания, где клиенты смогут расположиться на диванах для просмотра телевизора или печатных изданий СМИ, воспользоваться интернетом, просто отдохнуть. В таком помещении лучше сделать мини-кафе с горячими и холодными напитками, бутербродами, выпечкой.

Дополнить основной прайс-лист можно следующими услугами:

1. Мойка автомобиля и чистка салона.
2. Шиномонтажные работы.
3. Ремонт и покраска дисков.
4. Тюнинговые работы.

Также доход приносит продажа запчастей и аксессуаров для автомобилей.

Организационная часть бизнес-плана автомастерской

Регистрация СТО

Деятельность автомастерской организовывает один человек, целесообразнее будет открыть ИП. При наличии нескольких участников бизнеса придется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, предоставив в местную налоговую инспекцию следующие документы:

• устав будущей организации в двух экземплярах;
• решение учредителей о создании ООО;
• приказ о назначении генерального директора;
• заявление о регистрации Р11001;
• гарантийное письмо от арендодателя о предоставлении юридического адреса;
• квитанция об оплате пошлины в размере 4000 рублей.

Для оформления деятельности индивидуального предпринимателя придется отнести

• заявление о регистрации Р21001;
• копию паспорта будущего предпринимателя;
• квитанцию об оплате пошлины в размере 800 рублей.

В качестве системы налогообложения лучше выбрать ЕНВД или УСН 6% (с дохода), для этого потребуется отнести в налоговую инспекцию заполненное заявление.

Следующим этапом станет выбор банка для открытия расчетного счета, который будет необходим при безналичном расчете с контрагентами и бюджетными организациями (НИ, фонды), а также для зарплатного проекта. С банком лучше сразу договориться и о системе экваринга, так как большинство потребителей услуг автосервисов – это физические лица, предпочитающие расплачиваться через банковские карточки.

В настоящее время в Российской Федерации деятельность автосервисов не подлежит обязательной сертификации или лицензированию. Данную услугу можно получить добровольно с целью повышения лояльности и доверия клиентов. Для этого можно обратиться в любой орган сертификации и предоставить следующие документы:

• заявление;
• регистрационные документы;
• договор аренды;
• справки пожарного надзора и СЭС;
• приказ о назначении ответственного лица за технику безопасности;
• приказ о назначении ответственного лица за проведение ремонтных работ.

Расположение объекта

Автосервис лучше разместить вдоль проезжей части, промышленной зоне города, недалеко от заправочных станций.

Аренда помещения

При узкой специализации сервиса понадобится площадь от 300 квадратных метров, для полноценного автосервиса подойдет площадь от 700 квадратных метров. Около въезда необходимо наличие площадки для парковки.

После оформления договора аренды нужно сделать легкий ремонт помещения, подготовить места для установки габаритного оборудования, обустроить комнаты для приема посетителей и оформления заказов, места отдыха для сотрудников. Особое внимание рекомендуется уделить освещению.

Оборудование и мебель

Для осуществления перечисленного выше списка работ необходимо будет закупить оборудование на общую сумму 2631000 рублей.

Также нужно будет приобрести мебель для приема посетителей и учета деятельности организации на 444000 рублей.

Набор сотрудников

Стоит не забывать про большую ответственность за услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей, так как от качества проведенных работ напрямую зависит безопасность жизни и здоровья водителей и пассажиров. Особенно тщательно необходимо подходить к подбору сотрудников. Несмотря на высокий уровень заработной платы автомастеров, установленный рынком труда, на кадрах лучше не экономить.

Пример штатного расписания среднего сервиса выглядит следующим образом

Учитывая, что сервис по ремонту транспортных средств является местом повышенной опасности, необходимо продумать систему охраны труда.

Поиск поставщиков запчастей

Поиск контрагентов стоит начать с отечественных производителей, например с марки «ГАЗ», представленной большинством коммерческого транспорта на российском рынке грузоперевозок.

Для налаживания отношений с поставщиками деталей от иномарок подойдут крупные логистические центры с большим ассортиментом товара, работающие по системе предварительного заказа.

Маркетинговый план

Эффективные методы рекламы

Качественную раскрутку рекламы стартапа обеспечит собственный сайт, активно продвигаемый в поисковых системах, социальных сетях и электронных досках объявлений. Стоит не забывать и про методы наружного маркетинга (указатели, щиты). Хорошо работает радиореклама и видеоролики на местном телевидении.

Формирование доверия клиентов

Для расширения базы постоянных клиентов нужно стараться выполнять работы качественно и в минимальные сроки. Стоит периодически инструктировать персонал, настаивая на вежливом и корректном поведении с посетителями.

Заказчики, лояльно настроенные к организации, будут формировать положительный имидж, размещая прекрасные отзывы в интернете и рекомендуя знакомым.

Финансовый план

Вложения на старте

Итак, для того, чтобы открыть автосервис, понадобятся следующие вложения:

Текущие расходы

Ежемесячные расходы составят

Доходы мастерской по ремонту автомобилей

Приход за месяц ожидается следующий

Сколько можно заработать на автосервисе, рентабельность

Данный бизнес план автосервиса и расчетный финансовый результат на сумму 1155000 рублей показывает, что этот вид деятельности очень привлекательный. Рентабельность за месяц составляет 58%.

В заключение можно сказать, что бизнес в области обслуживания автомобилей поможет получать высокую прибыль, но требует больших первоначальных вложений.

Людей, перемещающихся в общественном транспорте, как по городу, так и по междугородним маршрутам, становится всё меньше. Предпочтение среднестатистического жителя России необратимо отдаётся личному транспорту. По этой причине наблюдается ежегодный рост числа автолюбителей и автомобилей на дорогах.

Растут пропорционально этому и объёмы услуг автосервисов. Ведь автомобили даже при невысокой интенсивности эксплуатации требуют постоянного сервисного обслуживания, нередко и ремонта. Это относится не только к устаревшим отечественным моделям, к видавшим виды иномаркам. Даже самые современные и комфортабельные автомобили требуют чуть ли не постоянного обслуживания. Вывод: автомобильные сервисные центры находятся, и впредь будут находиться в состоянии высокого спроса на их услуги, бизнес в этой отрасли обслуживания при правильной организации работ может лишь успешно развиваться.

Для открытия автосервисного предприятия или станции технического обслуживания в первую очередь требуется умело и грамотно составленный бизнес-план организации и развития автосервиса. Это непростой этап становления предпринимательства в любой сфере деятельности. При умелом планировании дальнейшая деятельность должна происходить по намеченным маячкам достижений, не давать сбоев и не может вводить предпринимателя в уныние.

Хороший для начала деятельности вариант – тщательно изучить подходящий образец бизнес-плана автосервиса с расчетами, которых на сайтах интернета предостаточно. Конечно, можно всё начать выполнять по своему усмотрению, не оглядываясь на то, что многократно уже проделано специалистами, как технической сферы, так и экономического профиля. Только едва ли получится спланировать работу без ошибок и недочётов, не получится по такому самобытному плану работать как по хорошо отлаженному алгоритму деятельности.

Разработка бизнес плана автосервиса просто немыслима без использования опыта других предпринимателей, которые уже прошли дорожку открытия бизнеса этого типа и успешно развиваются, работают с высоким показателем прибыльности. Поэтому сначала следует понять по готовым примерам, как составить бизнес-план автосервиса. Планирование же в последующем позволит выполнить разработку оптимального варианта организационной деятельности по открытию автосервиса, начать обслуживание личных автомобилей и зарабатывать деньги в самое короткое время.

Основные показатели проекта:

Стоимость проекта – 2 050 000 рублей.

Средняя выручка в месяц – 500 000 рублей.

Прибыль – 120 000 рублей.

Окупаемость – 17 месяцев.

Обзор рынка автосервисных услуг

Рынок автосервисных услуг в своей совокупности находится в состоянии непрерывного роста, так как число автомобилей в нашей стране неуклонно растёт. Только за последнее десятилетие их стало больше в три раза, что не является пределом. Этот показатель с каждым годом лишь возрастает.

Если рассмотреть структурные звенья автосервисного бизнеса в России, то можно выделить из него четыре отдельные группы:

• сервисные центры авторизованного типа, которые занимаются обслуживанием автомобилей какой-то одной модели, одного производителя;
• автосервисы сетевой структуры, имеющие своих представителей или более мелкие свои подразделения во многих регионах России;
• сервисные автомобильные центры одиночного типа без должной аккредитации, но пользующиеся большой популярностью у автовладельцев;
• услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей в домашних индивидуальными предпринимателями.

Авторизованные центры имею ограниченную структуру бизнеса, войти в эту нишу по обслуживанию одной какой-то марки автомобилей очень трудно – ведь официальные дилеры компаний-производителей очень осторожно подходят к выбору партнёров.

Если говорить о сетевых автосервисных центрах, то их уровень развития ещё недостаточен, так как далеко не все регионы страны охвачены этой сетью. Здесь остаётся достаточно места для становления новых подразделений бизнеса.

Одиночные сервисные центры, не имеющие государственную аккредитацию, пользуются большим спросом у автовладельцев, так как стоимость их услуг примерно на треть ниже, чем в законно функционирующих предприятиях автосервиса. Отсутствие государственной регистрации позволяет этим предприятиям формировать очень либеральное ценообразование, которое и служит основой высокого спроса на их услуги.

Индивидуальные услуги отдельных умельцев также имеют свой достаточный спрос, но назвать это бизнесом можно лишь с большой натяжкой. Да и выручка таких мини-сервисов не велика. Тем не менее, все эти подразделения огромной сферы автомобильного сервиса есть, и будут впредь занимать своё прочное место на рынке услуг. Как и на крупных предприятиях, экономике мелкого бизнеса свойственны кризисные моменты и риски, но это преодолимо при умелом планировании и неотступном следовании всем взятым для преодоления уровням деятельности.

Примерные варианты планирования автосервисного центра

Используя подходящий пример бизнес-плана автосервиса, можно с его помощью приступить к открытию автосервисного предприятия или станции технического обслуживания с нуля. Начнём разбирать основные элементы этого плана, не упуская не только важных частей, но и мелочей, которые таковыми порой кажутся лишь на первый взгляд.

Описание автосервиса

Для успешной работы сервисного автомобильного центра требуется чётко определить содержание следующих целевых критериев:

• спектра услуг, предоставляемых автоцентром своим клиентам;
• потенциальной аудитории клиентов предприятия;
• производственного помещения или площадки для работы с автомобилями;
• персонала требуемой квалификации для организации рабочих мест в нужном количестве.

По существующим законам площадка для обслуживания автомобилей или помещение автоцентра может располагаться не ближе 50 метров от объектов жилого фонда. Оно должно быть оборудовано сигнализацией и канализационной сетью центрального типа. Помещение, арендуемое для бизнеса или построенное для этой цели, должно получить согласование с управлением ГИБДД, санэпиднадзором и службой пожарной охраны.

Обязательно предпринимателем должно быть учтено то, на каком расстоянии от места организации его автосервиса расположен ближайший аналогичный пункт-конкурент. Оптимальная площадь помещения для организации рабочих мест механиков по ремонту легковых автомашин составляет 300 кв. метров. Требуется ещё и анализ преимущественных моделей автомобилей, эксплуатируемых в ближайшем районе, нужно сделать и умелый анализ работы ближайшего предприятия-конкурента.

Высокая квалификация и опыт нанимаемого на работу персонала мастеров будет залогом успешной работы предприятия. Формой организации предпринимательства лучше выбрать индивидуальное предпринимательство (ИП), а для налогообложения разумнее всего выбрать единый вменённый налог (ЕНВД).

Анализ рынка услуг по автомобильному сервису

Любой бизнес-план открытия автосервиса с нуля обязательно предусматривает оказание услуг в широком спектре наименований и содержания. Самыми выгодными видами работ в этом области являются ремонт и обслуживание автомобильного двигателя и коробки скоростей, замена и ремонт рулевой колонки, рулевого усилителя и механизма сцепления. А вот ремонт и обслуживание системы тормозов, ходовой части автомобиля и подвески - работы менее выгодные, но отказаться от них, конечно, нельзя.

Если открыть станцию технического обслуживания автомобилей, то предпочтение следует отдавать таким узким видам специализации, таким как установки новой, более мощной оптики, тюнинговым работам или тонировке стёкол салона. Совсем не лишним было бы взять специализацию на отдельные модели автомобилей, каких-то конкретных марок.

Как не удивительно, но у нового автосервиса шансы на успех более высоки, чем у давно действующего. И это не зависит от того, что конкурентоспособность в среде автосервиса уже изначально должна быть на высоком уровне. Дело в том, что на крупных сервисных центрах большая очередь заказчиков, а время выполнения работ из-за этого затягивается. В новом центре мастера сразу же берутся за выполнение заказов, время на выполнение которых оказывается минимальным.

В готовом бизнес-плане автосервиса должен присутствовать тщательный анализа работы ближайших конкурирующих центров по таким параметрам, как:

• ассортимент оказываемых автолюбителям услуг;
• ценовая политика;
• состав клиентуры.

Делая такой анализ, можно без особого труда вычислить все недостатки действующих центров и найти ниши деятельности для себя, которые ещё практически не заняты, где низка и конкуренция. Если выбор будет сделан верно, то и эффективность проекта оказания автосервисных услуг окажется выше.

Важна в маркетинговом плане и реклама предприятия. Наружную рекламу следует размещать рядом с торговыми центрами, заведениями развлекательного типа. Также реклама автосервиса актуальна невдалеке от спортивных клубов города. Различные объявления о деятельности предприятия по ремонту и обслуживанию автомобилей уместны в средствах массовой информации местного уровня, не помешает предприятию и своя обновляемая страница в Интернете.

План производства

Для нормальной работы автосервиса требуется не только арендуемая площадь в подходящем помещении, но и оборудование, стоимость которого можно оценить уже заранее с небольшим приближением:

• подъёмные устройства на рабочих местах – от 50 до 100 тыс. руб.;
• диагностические комплексы – от 40 до 90 тыс. руб.;
• инструментальные наборы – около 100 000 руб.

Дальнейшие виды узкоспециализированной техники предусматриваются производственным планом, их нужно будет покупать в зависимости от перечня планируемых услуг.

При наборе штата или персонала сотрудников сервисного центра, прежде всего, следует подыскать двух-трёх мастеров, которые будут работать на постоянной основе. Управляющим предприятия может быть работник по найму или сам хозяин, руководитель сервисного центра по ремонту автомобилей. Другая ежедневная работа может выполняться четырьмя-шестью работниками на условиях ежедневного найма. В организационном плане предприятия все эти элементы должны быть определены заранее.

Финансовые показатели работы автосервиса

В этом разделе планирования любой специфики сервисной деятельности, будь то бизнес-план автосервиса самообслуживания или бизнес-план грузового самообслуживания, должны быть приведены итоговые финансовые показатели, позволяющие сделать довольно точную оценку, как затратных статей, так и доходности бизнеса. Эти показатели позволят подсчитать срок окупаемости предстоящих затрат и рентабельность работы предприятия.

Приведём примерный перечень расходов на открытие автосервиса и определим размер планируемой выручки:

Начальные, стартовые капиталовложения в бизнес:

• заказ оборудования, его установка и наладка – 2 млн. рублей;
• рекламные расходы – 30 тыс. рублей;
• согласование деятельности с государственными службами- 20 тыс. рублей.

В сумме размер вложений или стартовые расходы без учёта стоимости помещения для работы составят примерно 2 млн. 50 тыс. рублей.

Затраты текущего характера:

• арендная плата за помещение для автосервиса – 150 000 руб. (в месяц);
• издержки текущего характера, покупка расходных материалов – 80 тыс. рублей;
• заработная плата работникам – 200 тыс. рублей.

Доходные статьи:

• месячный доход предприятия – 500 тыс. рублей;
• прибыль за месяц работы – 120 тыс. рублей.

Если работа автосервиса будет организована правильно, то она будет давать стабильную прибыль. Ведь клиент платит предприятию не только за оказанные услуги, но и за детали, подлежащие замене. А в этом случае цена деталей может составлять до 150% от их исходной себестоимости и выше. Это тоже важный пункт доходов.

Время на окупаемость начальных затрат можно определить, поделив начальные вложения на прибыль за месяц работы с высоким показателем рентабельности. В нашем случае это будет примерно 17 месяцев или полтора года работы. Спустя это время предприниматель будет ежемесячно получать очень значительную чистую прибыль, обеспечив себе на долгие годы материальное благополучие и возможность развития других сфер бизнеса.

В связи с требованиями современной жизни многие люди принимают решение о покупке собственного транспорта. Это значит, что все более востребованными и автомастерские. А так как большинство горожан приобретает бывшие в употреблении авто, услуги автосервиса становятся еще более актуальными. Ведь, как показывает практика, именно эти машины чаще всего требуют ремонта.

Открывая автосервис, рассчитывать придется преимущественно на ремонт подержанных автомашин. Но в целом целевая аудитория очень широкая – потенциальными клиентами будут все автовладельцы. А чтобы не ошибиться в финансовых и маркетинговых вопросах открытия предприятия и выбрать верный формат и масштаб, следует составить бизнес-план и придерживаться его на всех этапах.

Свойства и характеристика проекта

Бизнес-план рассчитан на 2 года – старт проекта и доведение его до уровня стабильной прибыли. Он может использоваться для представления потенциальным кредиторам или инвесторам. Поэтому при разработке бизнес-плана необходимо учитывать действующие на рынке ценовые тенденции, кризисные явления, риски и возможные форс-мажоры.

Основные цели проекта:

— удовлетворение потребностей рынка в предоставлении услуг технического обслуживания и ремонта автомобилей;

— создание предприятия с высоким уровнем рентабельности;

— получение высокой прибыли;

Основные финансовые данные проекта включают такие расчеты:

— предполагаемый оборот финансовых средств – 2 года;

— финансирование проекта производится за счет получения коммерческого кредита в размере 6,9 миллионов рублей. Эту сумму можно считать общей стоимостью проекта;

— процентная ставка, по прогнозу – 14%, возможно ее снижение;

— доход инвестора (общая сумма уплаченных в течение обозначенного периода процентов) – от 315 тысяч рублей. Чтобы упростить этот процесс, следует начать выплату кредита с первого месяца реализации проекта;

— период окупаемости с момента начала проекта – 4 месяца, с учетом дисконтирования этот показатель составит 2 года;

— общий экономический эффект за обозначенный промежуток времени определяется в сумму 75 тысяч рублей.

Услуги СТО направлены на ремонт автомобилей, продление их службы и все виды технического обслуживания транспортных средств. Следовательно, целевая аудитория обозначена достаточно точно. Это владельцы личных автомобилей или водители, работающие на служебном транспорте.

Один из основных пунктов бизнес-плана – разработка комплекса услуг, которые будет предлагать предприятие. Этот перечень зависит от масштаба компании, размера вложенных инвестиций и технического оснащения новой организации.

Автомастерская обычно выполняет две основных категории услуг:

— слесарные работы;

— агрегатные работы.

Первый вид работ включает ремонт ходовой части автотранспорта, двигателя, трансмиссии, подвески и прочее. При проведении агрегатных работ выполняется капитальный ремонт двигателя, диагностика и ремонт автомобильной электроники, ремонт коробки передач.

Автосервис может быть также специализированным или неспециализированным. Специализированная автомастерская считается более надежной, так как она располагает высококвалифицированными работниками, которые обладают значительным опытом в строго определенных направлениях. Как правило, специализированным мастерским клиенты доверяют больше, тогда как в неспециализированных сервисах один и тот же мастер выполняет различные виды работ, что часто не позволяет добиться высокого уровня квалификации и мастерства. Правда, при отсутствии большого количества клиентов, а следовательно, в условиях дефицита заказов, более выгодно открывать автомастерскую неспециализированного типа. Как правило, специализированную организацию есть смысл открывать в мегаполисе или столице. Для маленького городка более актуальна многопрофильная мастерская.

Основными услугами конкретного плана будут:

• — диагностика и ремонт автомобилей как отечественного, так и импортного производства;
• — плановое техническое обслуживание;
• — шиномонтаж;
• — ремонт кузова;
• — установка специализированного оборудования;
• — сварочные и токарные ремонтные работы;
• — замена узлов и агрегатов;
• — покраска автомобиля (полностью или частично).

Общая стоимость открытия автосервиса — в видеоролике:

План открытия автосервиса

Выбор места для постройки сервиса или его аренда - это один из пунктов производственного плана.

Весь процесс организации автомастерской включает такие этапы:

— регистрация бизнеса. Только на основе наличия свидетельства ИП или открытого должным образом юридического лица возможно открытие непосредственно объекта;

— организация места для будущего автосервиса. В связи со спецификой деятельности предстоит ряд специфических мероприятий для получения разрешения. Так, если мастерская будет располагаться недалеко от жилого массива, предстоит получить согласие жильцов. Обязательны официальные разрешения СЭС, пожарной и энергослужб, независимо, какая форма организации будет зарегистрирована.

Аренда и подготовка помещения. Площадь мастерской — минимум 300 кв. м. А снизить давление конкурентов поможет грамотное расположение: поблизости не должно быть других сервисных центров и автомастерских;

— обеспечение оборудованием и запчастями. Так как заранее сложно предусмотреть, какой объем заказов предстоит сразу после открытия, закупку оборудования рассчитывают так, чтобы его хватило хотя бы на 1 месяц. Потом можно докупать постепенно, со временем найдя надежных и выгодных поставщиков;

Каждому из этих этапов нужно уделить внимание задолго до открытия мастерской – стратегия развития и финансовый план должны быть продуманы заранее.

Отдельным важным этапом будет регистрация бизнеса и подготовка необходимых учредительных документов. Для ИП единственным таким документом будет специализированное свидетельство, которое учредителю выдают при условии заполнения формы регистрационного заявления.

Перед регистрацией и открытием автосервиса нужно ознакомиться со специализированным постановлением №290 «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств: . Документы, которые будут полезны для открытия автосервиса с нуля:

Оборудование и подготовка мастерской

Грамотный выбор территориального расположения и правильная подготовка самого помещения автосервиса имеют колоссальное значение для будущего бизнеса. Автосервис не обязательно должен располагаться в престижном районе – его можно открыть и за городом, желательно вдоль трассы областного значения, где ежедневно проезжает много автомобилей. К тому же, если автомастерская добьется успеха среди клиентов, автовладельцы будут приезжать из других районов города.

Подготовка выбранного помещения предусматривает некоторые сложности с оформлением документов и бюрократическими нюансами. Так, будущая мастерская должна соответствовать нормам, установленным специализированными государственными контролирующими службами. Если ранее помещение не использовалось в этой отрасли, то желательно пригласить архитектора, который решит вопросы необходимой перепланировки. Из наиболее важных правил – наличие нескольких функциональных зон, отделенных одна от другой, возможность беспрепятственного перемещения автомобилей. Все помещения, где будут проходить ремонтные работы, должны находиться в стороне от кабинетов руководителя, менеджера и других сотрудников, а также рецепции, где клиенты могут получить консультацию и совершить оплату. Важно грамотно распланировать помещение, использовать его максимально продуктивно и компактно, так как техника в основном громоздкая и крупногабаритная.

Идеальным вариантом будет аренда или покупка помещения, которое уже служило этим же целям. В таком случае изменения будут минимальными.

Если планируется возводить помещение с нуля, то лучше отдать предпочтение быстровозводимым металлоконструкциям, которые часто используются для быстрого и недорогого создания промышленных объектов.

После того как помещение построено или переоборудовано, нужно провести генеральную проверку наличия всех необходимых коммуникаций и должное качество внутренней структуры автосервиса. Например, снабжение электроэнергией должно быть на высоком уровне, обязательна защита от перебоев в электроснабжении, надежная система водоснабжения и водоотведения, а также вентиляция и другие обязательные условия для помещения промышленного типа.

Для открытия автосервиса потребуется такой минимальный набор оборудования:

• Подъемники различного типа;
• Полуавтоматический шиномонтажный стенд;
• Балансировочный стенд;
• Инструменты;
• диагностическое оборудование (мотор-тестер, сканер);
• грузовое оборудование для шиномонтажа;
• кран, обеспечивающий снятие двигателя;
• оборудование для замены масла;
• установка для обслуживания автокондиционера;
• автомобиль для транспортировки грузов и запчастей.

Чем более современным и масштабным планируется сделать автосервис, тем более высоким качеством должно обладать оборудование. Необходимо регулярно модернизировать и обновлять его, расширяя спектр услуг и их уровень.

Кадровая политика должна быть продумана заранее. Если штат будет недостаточно наполнен, предприятие не будет укладываться в сроки, что чревато потерей клиентов. При слишком обширном штате возможны простои, это означает слишком большие затраты на заработную плату. Данный проект предусматривает такой размер коллектива, который будет актуален в первый год работы компании:

• директор (им может быть сам учредитель),
• 2 администратора - на две смены работы,
• Разнорабочие – не менее 2 человек;
• автомастеры - минимум 2 сотрудника;
• бухгалтер-кассир (может быть штатным или приходящим).

Многие начинающие автомастерские содержат всего 2 – 3 работников на первом этапе своей деятельности. Это связано прежде всего с экономией инвестиций в открытие и первичное развитие компании. Кроме того, если сам учредитель компетентен в этой сфере, он может выполнять многие функции самостоятельно. В особенности простой на первом этапе будет бухгалтерия предприятия и ведение всех финансовых и организационных вопросов.

Особенности открытия автосервиса — в видео:

Маркетинговая часть

Маркетинговое исследование начинается с изучения отрасли. Согласно данным статистики, с каждым годом количество автомобилей в собственности граждан возрастает. Это означает расширение целевой аудитории. Тем не менее начиная с 2013 года в экономике начался кризис, который оказал негативное влияние на соответствующую сферу: по причине снижения доходов граждан, курсовых скачков и подорожания топлива многие россияне ограничили пользование автомобилем и практически полностью перешли на общественный транспорт. Начиная с 2016 года экономическая ситуация начала налаживаться, число продаж автомобилей постепенно начало увеличиваться. По прогнозам на 2019 год, автомобильный рынок страны ожидают положительные перспективы. Это означает, что услуги автомастерских и других предприятий, обслуживающих эту отрасль, будут все более актуальными.

На этом этапе нужно изучить содержание и динамику рынка. На данный момент емкость рынка составляет от 500 до 600 млрд. рублей. Эта сумма складывается из годовых объемов реализации услуг по ремонтным работам и техническому обслуживанию, выполняемых как официальными дилерами, так и независимыми СТО. Сюда же можно включить услуги автомойки, шиномонтажа и работ по ремонту кузова. При этом услуги автомойки и ремонта кузова, по статистике, лидируют: примерно 23 и 22% соответственно приходится на эти категории. В территориальном плане наибольшая емкость рынка традиционно наблюдается в Москве и области, а также Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Выбирая расположение будущей организации, нужно учитывать, что в столице и мегаполисах более широкая целевая аудитория и высокие цены на услуги. Тем не менее уровень конкуренции также очень высок, следовательно важно следить за поддержанием высокой планки качества и постоянно уделять внимание продвижению предприятия и повышению его рейтинга.

Что касается специализации автомастерских страны, на данный момент преобладают организации универсального типа – их на рынке около 70%. По 20 и 5% предприятий соответственно работают исключительно с машинами советского и иностранного производства. Закономерно, что только 1% СТО предоставляют услуги ремонта и обслуживания какой-то конкретной марки машин. В лучшем положении находятся автомастерские, которые имеют официальную лицензию. В стране таких предприятий около 7,5 тысяч, причем на Москву приходится треть из этого количества.

Нынешний рынок технического обслуживания и ремонта автомобилей включает почти 12 тысяч объектов различного масштаба. С учетом официального количества населения минимум в 146,5 миллиона человек и текущего состояния экономики можно спрогнозировать рост отрасли в размере 4%. Прогноз по открытию новых предприятий на ближайшее время составляет от 475 до 500 единиц.

Такая предварительная работа важна для того, чтобы на момент открытия СТО знать примерное количество клиентов и их финансовые возможности, а также потенциал основных конкурентов. Именно эта информация помогает сделать точные финансовые расчеты будущего проекта и разработать грамотную и конкурентную ценовую политику.

Реклама - то, на что следует обратить внимание задолго до открытия самого сервиса. Чтобы добиться успеха, нужно способствовать активному распространению информации о новой мастерской. Перед тем как начинать непосредственно рекламную кампанию, нужно определить, какой будет аудитория потенциальных клиентов. Прежде всего в целевую аудиторию будут входить частные автовладельцы и автолюбители, пользователи служебного транспорта, а также предприятия, занимающиеся автоперевозками любого формата.

Использовать можно всевозможные виды рекламы - чем больше методов будет использоваться, тем больше вероятность ее попадания в цель. Традиционно самые эффективные виды рекламы — местное СМИ, раздача листовок, визиток, объявления на досках в интернете, распространения приглашений через обычные почтовые ящики по домам и квартирам автовладельцев. Хорошо «работают» яркий щит с указанием услуг автосервиса и красочная вывеска. Поэтому фасад обязательно должен быть разработан так, чтобы его было заметно издалека.

• — наружные методы: размещение информации об автомастерской на автомойках, перекрестках, использование растяжек, баннеров и других наружных методов рекламы;
• — реклама в периодических изданиях;
• — рекламное сотрудничество с магазинами, торгующими автозапчастями: размещение рекламы на рекламных стендах и сайтах партнеров;
• — разработка и продвижение собственного сайта.

Чтобы реклама работала, а организация быстро заработала хорошую репутацию, необходимо создать логотип, продумать запоминающееся название и фирменные цвета. Дополнительную рекламную функцию будет выполнять униформа персонала, выполненная в определенной цветовой гамме и с обязательным наличием логотипа.

Учитывая большую конкуренцию, важно продумать проведение акций и предложения скидок и бонусных систем. Это может быть, к примеру, предоставление каждой седьмой по счету услуги бесплатно; из трех услуг, одна 50%. Часто СТО предлагают каждому сотому посетителю в сутки - бонус. Такие уловки не приносят существенных затрат, но привлекают к себе клиентов.

Все же, несмотря на значение рекламы, главный «козырь» любой мастерской - высококвалифицированные автомастера. Если все специалисты компании могут устранить любую неполадку быстро и качественно, а также умеют вежливо общаться с клиентом, о мастерской вскоре начнут ходить лестные отзывы. Поэтому на сарафанное радио стоит делать значительные ставки.

Планируя расширение бизнеса, можно дополнительно предложить клиентам отдохнуть во время диагностических или ремонтных работ. Если открыть рядом бистро, кафе либо небольшую кофейню, спрос будет значительно выше. При этом, предлагая дополнительные услуги, следует позаботиться о должной регистрации. При включении в перечень услуг напитков и продуктов питания в регистрационном заявлении необходимо указать соответствующие направления деятельности.

Риски

Наиболее высокий риск в данной сфере – высокая конкуренция. Открытие автомастерской – прибыльный и относительно недорогой проект. Поэтому предприятия этого направления открываются постоянно. Это означает, что перед стартом проекта и после его запуска нужно тщательно отслеживать конкурентную среду, выяснять динамику отрасли и находить такие маркетинговые решения, которые позволят оставаться организации конкурентоспособной.

Финансовые риски возможны сразу с нескольких аспектов:

• — недостаток в отрасли профессионалов: многие автослесари и другие специалисты не имеют достаточного образования и опыта работы. Неквалифицированные автомастера, многие из которых фактически самоучки, способны отпугнуть клиентов, что в свою очередь плохо влияет на репутацию фирмы;
• — зависимость успеха предприятия от территориального расположения;
• — необходимость больших производственных площадей, что чревато высокими расходами;
• — сезонная зависимость;
• — дорогостоящее оборудование и высокие затраты на открытие мастерской с нуля.

Учитывая все перечисленные выше моменты, можно сделать несколько конструктивных выводов. Для успешного старта и развития предприятия необходимо:

1. Подобрать достойный персонал. Квалифицированными мастерами могут быть бывшие водители с большим стажем, и хорош разбирающиеся в автомобильной технике. Дополнительное преимущество — если у них есть собственный автомобиль. На эту роль подойдут и автомастера, работавшие в бывших автопарках.
2. Уменьшить конкуренцию можно тщательно проанализировав рынок и открыв свою мастерскую в максимально нейтральной территории, как можно дальше от возможных соперников.
3. Продумать автостоянку при мастерской и вариант частично крытой части автомастерской, чтобы ремонт можно было проводить при любой погоде. Неплохо включить в прайс дополнительные услуги – продажу запчастей и других автотоваров, платную стоянку и подобное.

Все эти меры укрепят бизнес уже на старте и помогут смягчить возможные риски, сведя до минимума финансовые потери.

Финансовые вопросы

Финансовая часть бизнес-плана состоит из двух основных составляющих – пунктов расходов и доходов.

Расчет доходов будущего предприятия нужно произвести еще до начала его работы. Вначале изучают ценовую политику в отрасли, с учетом различных факторов планируя прайс-лист на свои услуги. Так как перечень услуг автосервиса будет очень широким и может предусматривать определенные изменения, для примера следует рассмотреть средние цены на покраску авто:

Что касается полного перечня расценок на услуги автомастерской, предварительный прайс-лист будет примерно следующим:

Этот перечень услуг с течением времени или в связи со спецификой предприятия может быть расширен и дополнен. Но эти услуги и ценовый показатели будут взяты за основу на стартовом этапе бизнеса.

Прогноз продаж составляется на основе таких аспектов:

1. — уровень спроса на услуги автосервиса по стране, в своем регионе и населенном пункте, в том числе динамика спроса на определенные виды услуг;
2. — анализ рынка предоставления услуг выбранной категории;
3. — общие выводы о нынешнем состоянии рынка и прогноз существующих перспектив.

Чтобы используемые данные были максимально достоверными, необходимо учитывать наиболее низкий порог рентабельности и принимать во внимание все возможные риски.

В соответствии с указанными особенностями план объемов предоставления услуг на расчетный период будет составлять:

На нынешнем этапе прирост объемов предоставления услуг на рынке услуг по ремонту и обслуживанию авто составляет от 4 % в год и более. Если на протяжении первых 2 лет проекта этот уровень сохранится, ежегодный рост объемов реализации достигнет 59 млн. рублей.

Чтобы определить сроки, в которые предприятие достигнет уровня самоокупаемости и станет стабильно прибыльным, нужно вычислить себестоимость создания автомастерской. Для этого проводятся подсчеты всех основных и дополнительных вложений в течение каждого из основных периодов развития бизнеса:

Затратная часть плана включает обязательную выплату налогов по итогам отчетного периода, который начинается в январе каждого года. Основной перечень налогов следующий:

Проведя предварительные подсчеты и проанализировав состояние рынка и его перспективы, можно сделать следующие выводы. Автосервис – потенциально выгодное и высокоперспективное начинание, предусматривающее определенные риски. Основные условия успеха – хорошо оборудованное помещение и высококвалифицированные кадры, а также строго продуманный финансовый план и личная самоотдача руководителя.

На что обратить внимание перед началом бизнеса — в видео: