Что такое интернет-маркетинг: подробный разбор важнейшего инструмента для продвижения бизнеса. Что такое интернет-маркетинг – полный обзор понятия и его инструментов Интернет маркетинг представляет собой

Бизнес в интернете стремительно развивается, открывая новые возможности для заработка перед пользователями. Наверняка, каждый из нас неоднократно слышал такое понятие, как онлайн-маркетинг, но далеко не все понимают его суть. Именно поэтому этот вопрос так актуален сегодня, и заслуживает более подробного рассмотрения.

Понятие веб-маркетинга

Для начала давайте рассмотрим вопрос, что это такое интернет-маркетинг. Тщательный разбор данного термина поможет понять, для чего он нужен, и каким способом реализуется.

Интернет-маркетинг (ИМ) – это целый комплекс различных маркетинговых приемов, внедряемых в сети интернет, и направленных на привлечение как можно большего числа лиц к продвигаемому товару или услуге. Из этих пользователей состоит целевая аудитория сайта, онлайн-магазина, паблика и т. д.

Эффективный маркетинг в интернете помогает быстро продвигать услугу или продукт, а также способствует раскрутке сайта и персонального блога. Как следствие, конверсия ресурса повышается, а его владелец получает высокую прибыль. Зачастую данный инструмент используется для повышения процента продаж, осуществляемых через всемирную паутину.

Таким образом, если рассмотреть вопрос, что такое интернет-маркетинг под другим углом, то можно со 100%-ной уверенностью сказать, что это один из главных элементов онлайн продаж продуктов и услуг.

Теперь давайте вкратце разберемся с тем, кто это такой интернет-маркетолог, и в чем заключается суть его работы.

Если говорить максимально коротко, то интернет-маркетолог – это специалист, который занимается продвижением услуг или продукции за счет использования специальных инструментов. К этим инструментам можно отнести:

  • СЕО-продвижение;
  • е-mail рассылки;
  • контекстную рекламу;
  • распространение рекламы в социальных сетях;
  • баннерную рекламу;
  • арбитраж трафика в интернете;
  • распространение видео на Ютуб.

Для достижения максимальных результатов от своей деятельности web-маркетолог должен использовать максимальное количество этих инструментов. Конечно, все зависит от того, что именно он собирается продвигать, поскольку применение всех этих вариантов подряд может привести к прямо противоположному эффекту.

Особенности интернет-маркетинга заключаются в предоставлении профессиональными маркетологами услуг, направленных на продвижение сайтов. Для этого проводится целый ряд работ:

  • проведение анализа отзывов пользователей о ресурсе;
  • оценка навигации интернет-портала;
  • определение, насколько качественными являются услуги или продукция, продвигаемая сайтом;
  • готовность ресурса к предстоящему процессу продвижения в поисковиках.

Таким образом, можно сделать небольшой, но важный вывод: онлайн маркетинг – это именно тот метод продвижения, на котором буквально держится весь . Без него даже крупные компании, решившие открыть персональный сайт для повышения уровня продаж, не смогут добиться от своей деятельности в интернете ожидаемых результатов.

Разновидности интернет-маркетинга

Маркетинг в сети интернет имеет свои разновидности. Некоторые из них мы уже косвенно рассмотрели (инструменты ИМ). Теперь давайте остановимся на них более подробно. Это поможет вам разобраться со спецификой работы в данной сфере бизнеса. Ниже представлены самые основные виды интернет-маркетинга, направленных на привлечение целевой аудитории на сайт.

  1. Комплексный интернет-маркетинг. Данная разновидность ИМ подразумевает применение специальных инструментов для продвижения в сети. Это означает, что и маркетологи разрабатывают сайт компании с нуля, не забывая о создании группы в социальных сетях, размещения контекстной рекламы в поисковиках. Однако не стоит думать, что комплексный подход требует использования сразу всех методов интернет-маркетинга. Поэтому если вы сами собираетесь заниматься продвижением сайта, то перед выбором инструмента обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным маркетологом.
  2. Вирусный ИМ. Данный вид маркетинга интернет сайта подразумевает использование так называемого медиавируса. Его запускают с целью распространения информации о компании, при этом экономя немалые деньги на услугах профессиональных рекламщиков. Конечно же, это тоже делается за определенную плату.

Что подразумевает термин медиавирус? Вариантов есть несколько. Это может быть анимация, короткий видеоролик, статья или заметка и т. д. Главное условие – это уникальность. Медиавирус не должен быть взят у кого-то, его необходимо разработать специально для определенной компании.

  1. Маркетинг в социальных сетях. Данный вид веб-маркетинга базируется на привлечении целевой аудитории через самые популярные соцсети – Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм. Делается это с помощью уникального контента, распространение которого будет проводиться самыми пользователями сети. Такой вид маркетинга интернет-проектов имеет большую популярность, к тому же доверия со стороны юзеров выражается гораздо больше, чем к обычной рекламе.
  2. Интернет пиар. За счет обращения в авторитетных виртуальных СМИ вы сможете осветить все самые положительные и выгодные качества своего предприятия. Конечно, заплатить за это придется немало, однако профессионально созданная реклама поспособствует стремительному повышению конверсии вашего сайта.
  3. Партнерский маркетинг, или партнерские программы – еще один вид online-маркетинга, основанный на взаимовыгодных условиях между владельцем сайта и его партнером. К нему прибегают не только люди, делающие первые шаги в ИМ, но и крупные компании, которые уже успели приобрести широкую популярность и востребованность в сети. Примерами являются Яндекс.Маркет, Викимарт и другие.
  4. СМС или е-мейл рассылки. Если умело использовать такой вид web-маркетинга, он может дать довольно неплохие результаты. Однако помните, что всего должно быть в меру, поскольку пользователи сети интернет довольно враждебно относятся к рекламным рассылкам.

Все эти направления интернет-маркетинга сегодня успешно используются не только профессиональными веб-мастерами, но и начинающими интернет-маркетологами и сайтовладельцами. Однако без инструментов для продвижения им тоже не обойтись. Ранее мы вскользь упоминали их, теперь давайте рассмотрим их более подробно.

Обзор основных инструментов интернет-маркетинга

Инструменты интернет-маркетинга помогают быстро раскрутить сайт или группу в социальных сетях, а также оптимизировать ее под запросы поисковых систем. Вот самые эффективные из них.

СЕО-оптимизация

СЕО-продвижение сайта или блога – это создание уникального контента с использованием ключевых запросов. С их помощью ресурс становится видимым для целевой аудитории.

Основными составляющими СЕО-оптимизации являются:

  • размещение на сайте текстовых материалов для чтения (статей), которые будут интересными для пользователей;
  • внутри его рамок (так называемая внутренняя перелинковка);
  • размещение ссылок на сайт в социальных сетях или на других ресурсах;
  • удобный интерфейс;
  • возможность открыть сайт на любом устройстве (адаптация шаблона под различные экраны).

Чтобы не навредить своему ресурсу, не стоит заниматься его СЕО-оптимизацией, даже если вы на эту тему изучили массу материалов и освоили основные азы такого продвижения.

Рассылки по почте

Благодаря данному инструменту вы сможете быстро собрать нужное количество подписчиков или потенциальных клиентов. Помимо этого, вам представится отличная возможность изучить главные требования, интересы и пожелания пользователей, что поможет вам подстроить свой ресурс именно под эти критерии. Таким способом вы сделаете его более привлекательным для юзеров всемирной паутины.

Чтобы внедрить е-мейл рассылку в качестве одного из основных инструментов интернет маркетинга, вам нужно будет зарегистрироваться в специальном сервисе. Затем создайте несколько писем, которые будут отправлены на электронную почту других пользователей. Разместите на своем сайте форму, которую нужно будет заполнить потенциальному клиенту – и дело сделано. Как только вы проделаете все эти шаги, на ваши рассылки обязательно откликнутся заинтересованные пользователи.

Продвижение с помощью контекстной рекламы

Контекстная реклама создается специально под определенную категорию пользователей. Главная ваша задача – правильно ее настроить. Если же этого не сделать, то вы только потратите деньги, не получив при этом ни одного клиента.

Таргетинговая реклама в соцсетях

Таргетингом называют рекламное продвижение сайта в социальных сетях. Этот инструмент интернет маркетинга тоже направлен исключительно на людей, заинтересованных только в определенном товаре или услуге. Чтобы привлечь внимание ЦА, вы можете настроить ее по принципу контекстной рекламы.

Баннерная реклама

Чтобы разместить рекламу, вам необходимо подобрать подходящий по тематической направленности сайт. Лучше найти сразу несколько ресурсов, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Как только вы договоритесь с администрацией сайта, можете переходить к размещению рекламы. Однако предварительно определите размеры рекламного баннера, чтобы потом не возникла путаница.

Подобрать подходящие площадки для размещения можете на бирже баннерной рекламы Ротабан .

Реклама на видеохостинге Ютуб

Услуги интернет-маркетинга подразумевают также создание и публикацию рекламных видеороликов. Чтобы не тратить деньги на их размещение на других сайтах, создайте собственный канал на Ютубе, и спокойно выкладывайте свою рекламу там. При этом помните, что чем «вкуснее» вы описываете достоинства своей продукции, тем больше заинтересованных пользователей ее приобретут.

Арбитраж интернет или мобильного трафика

Покупка трафика с целью его последующей перепродажи называется арбитражем. Такой инструмент ИМ помогает привлечь на сайт только заинтересованных пользователей, отсеивая юзеров, которые не могут быть для вас полезными.

Самый дешевый трафик можно получить благодаря . Эта услуга включает в себя сразу несколько видов рекламы:

  • баннерную;
  • контекстную;
  • таргетинговую;
  • партнерскую.

Конечно же, чтобы воспользоваться таким методом привлечения целевой аудитории, вам придется потратиться, но довольно скоро дело окупится, а ваша прибыль значительно превысит стартовый капитал, вложенный в его раскрутку.

Так, мы рассмотрели все самые известные термины интернет-маркетинга. Теперь давайте немного поговорим о достоинствах такого продвижения.

Преимущества и недостатки

Преимуществ интернет-маркетинга, несомненно, больше, чем недостатков, но для того чтобы вы знали, с чем вам придется столкнуться, вы должны знать обе стороны такого вида деятельности во всемирной паутине.

Так, самыми основными достоинствами ИМ являются:

  • относительно невысокая цена на услуги интернет маркетологов;
  • высокий процент «соприкосновения» с клиентом;
  • возможность найти платежеспособных и состоятельных клиентов;
  • психологический комфорт;
  • возможность легко получить всю интересующую информацию;
  • возможность менять маркетинговый инструмент по ходу продвижения бизнеса в сети.

Теперь давайте поговорим о недостатках интернет-маркетинга. Среди них следует отметить:

  • небольшое количество желающих совершить покупку через интернет;
  • большое количество «левых» сайтов, которые только сбивают пользователя с толку, не давая им совершить покупку через действительно стоящий и заслуживающий доверия сервис;
  • отсутствие надежной защиты от мошенников;
  • этический дискомфорт, связанный с нежеланием людей давать о себе информацию в интернете.

На самом деле ИМ практически ничем не отличается от обычного маркетинга. Разница, конечно же, есть, но она незначительная, и заключается в том, что интернет-маркетинг подразумевает использование куда меньшего количества инструментов для продвижения, чем обычный.

Как начать заниматься интернет-маркетингом?

Интернет-маркетинг для новичков подразумевает использование следующих инструментов:

  • создания собственного сайта или персонального блога с дальнейшим размещением СЕО оптимизированных текстов;
  • контекстной рекламы;
  • создание и продвижение паблика в социальных сетях.

Можно отдать предпочтение другому подходу – интернет пиару. В данном случае вы можете:

  • создавать на своем ресурсе колонки с интересными и важными новостями;
  • размещать свои публикации на сторонних ресурсах;
  • организовывать совместные проекты вместе с другими сайтовладельцами или блогерами.

Такие основы интернет-маркетинга с элементами пиара дают отличные результаты. К тому же разобраться в них сможет даже новичок, не искушенный в вопросах ведения бизнеса в сети.

Вирусный интернет-маркетинг, основные принципы которого мы рассматривали ранее, тоже является неплохим вариантом. О том, как воплотить его в жизнь, было сказано достаточно. Благодаря полученной информации, и ее тщательному изучению вы сможете освоить все правила и инструменты ИМ, что продвинет вас на несколько шагов вперед в создании и продвижении собственного бизнеса на просторах всемирной паутины.

Уже не представляет свою жизнь без Интернета. Но Всемирной паутиной активно пользуются не только рядовые юзеры. Интернет является глобальной средой для воплощения таких основных пунктов маркетинга:

  • товар или предполагаемая к реализации услуга;
  • цена, являющаяся коэффициентом обмена того или иного продукта на деньги;
  • место или точка реализации, которой является сайт;
  • продвижение, включающее в себя различные схемы и методы, способствующие формированию положительного мнения о продукте.

Особенности современного бизнеса

Любому, даже самому успешному коммерческому проекту необходимо расширение поля деятельности. Именно поэтому практически каждая из современных компаний имеет собственное представительство в Интернете.

Оно является полноценным ресурсом, блогом или страницей. Однако одного создания сайта и наполнения его информационным контентом явно недостаточно для обеспечения увеличения объема продаж. Не является такой ресурс и гарантией того, что компания при этом получит автоматический рост популярности. С созданным сайтом должна вестись целенаправленная работа, состоящая из его раскрутки, SEO-продвижения и увеличения конверсии. Все эти вопросы и находятся в компетенции специалистов по онлайн-маркетингу.

Определение понятия

Интернет-маркетинг - это совокупность различных приемов в Глобальной сети, которые направлены на привлечение внимания к реализуемому компанией товару или услуге, а также на популяризацию созданного сайта для возможности его успешного продвижения с целью осуществления продаж.

Как разъясняют данное понятие современные словари? При прочтении приводимого в них определения становится понятно, что интернет-маркетинг - это практика использования различных элементов и аспектов традиционного продвижения товара, осуществленная в сетевом пространстве. Основной задачей подобных мероприятий является получение максимального эффекта от работы с потенциальными пользователями сайта и увеличение их потока.

Основные инструменты

Используемая современным интернет-маркетингом стратегия предполагает проведение поэтапной работы. В результате компания должна определиться с потребностями аудитории, с путями создания и продвижения контента, а также с возможностями вовлечения посетителей сайта в активный процесс приобретения предлагаемого продукта. Для этого комплексный интернет-маркетинг применяет все существующие в настоящее время каналы продвижения ресурсов и рекламы.

При этом он пользуется следующими инструментами:

  • SEO-оптимизацией, то есть продвижением в поисковых системах;
  • e-mail-рассылкой;
  • рекламой в социальных сетях;
  • контекстной рекламой;
  • баннерной рекламой;
  • арбитражем трафика.

Все вышеперечисленные инструменты интернет-маркетинга - это действенные средства, которые на практике доказали свою эффективность в решении задачи привлечения клиентов. Их применение позволяет:

  • увеличить посещаемость (трафик) сайта;
  • запустить продвижение и реализацию новых товаров и услуг;
  • повысить узнаваемость бренда;
  • усилить имидж компании.

Рассмотрим инструменты, которые использует комплексный интернет-маркетинг, подробнее.

Контекстная реклама

Данный инструмент интернет-маркетинга работает избирательно. Контекстную рекламу видят только те посетители, у которых данный товар вызывает интерес. Это объявления, которые появляются исходя из содержания открытой в сети интернет-страницы. При использовании данного инструмента выделяют понятие контент-маркетинга. Он представляет собой комплекс мероприятий, направленных на оптимизацию содержимого сайта, а также на подбор рекламы, соответствующей его направлению.

Примером контекстной рекламы может служить предложение пользователю добавок для спортивного питания при просмотре им статьи на тему бодибилдинга. Подобные технологии интернет-маркетинга позволяют охватить рекламой лишь целевую аудиторию, а не действовать вслепую.

Баннерная реклама

Данный инструмент интернет-маркетинга позволяет сформировать у посетителя ресурса устойчивые ассоциации символа конкретного бренда с предлагаемыми им товарами или услугами. Под баннерами понимаются графические изображения, которые находятся на сайтах и рекламируют тот или иной продукт. При этом они могут быть статичными и выглядеть как обычная картинка или же анимированными, то есть движущимися, в формате flash или gif.

В последнее время несколько иные разновидности этого инструмента предлагает интернет-маркетинг. Лучшее и передовое в области баннерной рекламы - это интерактивные картинки. С их помощью пользователь может совершить какое-либо действие. Например, решить математическую задачу, кликнув в заданной точке изображения.

Баннерная или медийная реклама начинает давать положительный эффект после показа определенного объема картинок. Следовательно, подобный инструмент требует размещения на самых посещаемых сайтах, которыми в сутки интересуются 1000 и более человек.

E-mail-рассылка

Методы интернет-маркетинга предусматривают использование электронных почтовых отправлений. При такой рассылке устанавливаются доверительные отношения между фирмой и ее клиентами. На сайте может быть установлена «форма захвата контактов». Это предложения о подписке на обновления, появляющиеся на ресурсе, или же подача полезной бесплатной информации в обмен на e-mail и имя пользователя. При этом у компании формируется подписная база. Именно по этим адресам в дальнейшем и производится рассылка нужной информации.

Подобная подписка является наиболее продуктивным и стабильным методом интернет-маркетинга. Отзывы специалистов говорят о том, что, несмотря на появление новых модных инструментов, таких как «твиты», «лайки» и прочее, e-mail-рассылкой пренебрегать не стоит. Это вполне функциональный и работоспособный метод интернет-маркетинга.

SEO-оптимизация

Что представляет собой данный инструмент? Это целый комплекс действий, направленный на то, чтобы улучшить позиции подачи сайта в самых популярных поисковых системах. SEO-оптимизация является обязательной стадией интернет-маркетинга. Без нее невозможно продвижение коммерческих проектов во Всемирной сети. При этом абсолютно не важно, какой направленности товары или услуги предлагаются сайтом. Основной целью при этом является привлечение целевых клиентов на страничку ресурса.

Как правило, подобные мероприятия осуществляются с помощью любого вида платной рекламы (тизерной, баннерной и т. д.). Кроме того, посетителей можно привлечь и из поисковых систем напрямую.

SEO-услуги интернет-маркетинга предлагаются множеством компаний и студий. Однако стоит иметь в виду, что не каждая из этих фирм способна дать стабильный результат. Продвижение ресурсов в Сети должно быть выполнено качественно. А это потребует проведения мероприятий длительное время и с прохождением определенных обязательных этапов. Ведь целью SEO-продвижения является не только увеличения числа посетителей сайта, но и привлечение потенциальных целевых клиентов.

Социальные сети

Использование данного ресурса интернет-маркетингом весьма эффективно. Ведь оно обусловлено специфическим статусом социальных сетей, которыми пользуется огромное число людей на нашей планете. Это позволяет практически бесконечно увеличивать потенциальную потребительскую аудиторию.

  • создать официальное представительство (сообщество) бесплатно;
  • клиенту пользоваться привычным интерфейсом, а представителям компании - действовать на комфортной и безопасной для пользователя площадке;
  • общаться, обсуждать и проводить консультации непосредственно с клиентами;
  • демонстрировать достоинства товара с помощью загруженных на ресурс видео или фото;
  • не проводить дополнительную регистрацию для участия в сообществе, а только выразить свое согласие и вступить в ту или иную группу.

Интернет-маркетинг компании может быть осуществлен путем создания форумов, а также чат-румов, представляющих собой виртуальные комнаты, в которых неограниченное количество пользователей может общаться друг с другом в режиме реального времени. Данные сервисы имеют схожесть с социальными ресурсами и в последнее время все более актуальны в качестве средства для увеличения продаж.

Арбитраж трафика

Интернет-маркетинг - это практика, при которой для зарабатывания в сети нередко пользуются данным приемом. Под арбитражем трафика понимают продажу и скупку потока посетителей, заходящих на конкретный ресурс, по самой выгодной стоимости.

Например, предприниматель является владельцем интернет-магазина по продаже определенной продукции. Также имеется посредник, которого на сетевом сленге именуют «арбитражником». Последний из них, применяя контекстную или другую рекламу, перенаправляет трафик на ресурс интернет-магазина. При этом он получает определенный процент с продаж, который поступает ему в автоматическом режиме. Подобному специалисту каждый вложенный в рекламу рубль приносит три или более рублей прибыли. Доходы явно неплохие. И таким специалистом может стать каждый. Для этого достаточно пройти курсы интернет-маркетинга и получить профессию интернет-маркетолога. В поле деятельности такого специалиста находится управление статистикой, конверсиями и рекламой в сети. Основная цель работы - извлечение прибыли.

Доходная профессия

Современному бизнесу требуются новые специалисты. Еще недавно, каких-нибудь 5-10 лет назад, продвижением товара во Всемирной сети занимались все кто угодно, но только не профессиональные маркетологи. На сегодняшний день эти функции возлагаются на специалистов. Изучив интернет-маркетинг с нуля и достигнув профессиональных высот, такие люди становятся весьма востребованными и высокооплачиваемыми работниками в штате любой компании.

Кроме того, существуют десятки студий и агентств, предлагающиж свои услуги предпринимателям по оптимизации и раскрутке интернет-магазинов, где и трудятся такие специалисты.

Среди задач данного сотрудника выделяются следующие:

  • продвижение продуктов и услуг;
  • проработка так называемой воронки продаж для ресурсов в Сети;
  • поддержание имиджа и репутации компании на просторах Интернета;
  • координирование работы ресурса, а также выполнение его модернизации;
  • предварительный сбор и последующий анализ необходимой информации;
  • подбор специалистов узкого профиля, которые необходимы для решения маркетинговых задач в рамках существующего проекта;
  • создание реализуемого контента.

При этом долгосрочной целью такой работы является привлечение потребителей на сайт и их удержание на ресурсе. Разумеется, сразу же возникает вопрос: где можно пройти обучение интернет-маркетингу? Стоит сказать, что сегодня эту специальность невозможно получить ни в одном институте. Ведь на данный момент рассматриваемая сфера деятельности является молодой и динамичной, что пока не позволило вузам создать необходимую базу подготовки высококвалифицированных кадров в этой области. Именно поэтому обучение интернет-маркетингу нужно будет проходить самостоятельно. Для этого можно купить специальную литературу, записаться на курсы или тренинг по этой специальности или же посетить платные конференции. Однако стоит иметь в виду, что такой путь потребует вложения значительной суммы денег. Что же предпринять в качестве альтернативного способа?

Для того чтобы изучить интернет-маркетинг с нуля и не вкладывать при этом внушительные финансовые средства, необходимо:

  1. Читать электронные книги и учебники по интернет-маркетингу. Такая литература позволит ознакомиться с основными понятиями этого предмета, изучить справочную информацию, а также понять основные принципы, используемые для ведения маркетинга в сети. Преимуществом электронных книг перед обычными является отсутствие стоимости. Бесплатные книги по интернет-маркетингу можно найти для людей разных уровней подготовки, что позволит досконально изучить основы этого дела.
  2. Читать блоги, профильные издания, а также форумы, касающиеся вопросов интернет-маркетинга. Эти источники являются классическими при подготовке специалиста с нуля. Недаром профессионалы интернет-маркетинга рекомендуют новичкам обращаться именно к этим ресурсам. Например, на форумах могут быть найдены ответы на самые актуальные вопросы. При грамотной пользовании поиском интересующая информация будет получена непременно. Существуют также персональные блоги специалистов, которые явятся для новичка важнейшим источником информации. Ведь на этих страничках авторы нередко делятся своим опытом и рассказывают о личных исследованиях.
  3. Читать зарубежные сайты, касающиеся вопросов интернет-маркетинга. Этот совет касается тех, кто решил стать серьезным профессионалом в этой области. Ведь продвижение (интернет-маркетинг) изначально пришло к нам с Запада. Там же зародилось множество технологий этого направления. И нет ничего удивительного в том, что новости на зарубежных ресурсах появляются самыми первыми. Изучение англоязычных блогов и сайтов по интернет-маркетингу позволит специалисту всегда быть в курсе возникающих инновационных разработок и прогнозировать события, развивающиеся в маркетинге онлайн-продаж.
  4. Принимать участие в вебинарах и смотреть обучающие видеоролики по данной тематике. Все это позволит почерпнуть новые идеи, узнать о новых инструментах интернет-маркетинга и выяснить о существовании каких-нибудь полезных моментов, которые могут значительно облегчить работу. Как правило, вебинары проводятся бесплатно, к тому же имеется возможность их повторного просмотра в записи.
  5. Посещать бесплатные или недорогие мероприятия по теме «интернет-маркетинг». Это могут быть, например, конференции, которые позволят не только узнать что-либо новое, но и завести полезные знакомства среди профессионалов в выбранной сфере деятельности.
  6. Грамотно использовать социальные сети. Этот ресурс должен служить не только для развлечения или для общения. Социальные сети - прекрасный источник информации, которая может касаться в том числе и интернет-маркетинга. Можно, например, подписаться на аккаунты и страницы компаний и людей, которые освещают вопросы интересующей новичка тематики. Кроме того, можно постоянно находиться в курсе событий и узнавать о полезных и нужных моментах работы.
  7. Изучать предложения и задания, публикуемые на биржах фрилансеров. Это может стать замечательным переходом от изучения теории к практической деятельности.

Необходим регулярный просмотр на бирже новых проектов в выбранной специализации, что позволит получить большое количество полезной информации. Последняя даст возможность легче сориентироваться в наиболее востребованных услугах и их стоимости. Помимо этого, заказчики нередко прикрепляют к своим заданиям разного рода полезные документы. Это могут быть выполненные в краткой форме должностные инструкции, технические задания на продвижение, результаты исследований и т. д. При их изучении можно определиться с имеющимися у пока еще неопытного специалиста пробелами, чтобы восполнить их и приступить к деятельности интернет-маркетолога во всеоружии.

Подробно о том, что такое интернет-маркетинг, какие инструменты при его внедрении в продвижение бизнеса используют и как выглядят эффективные стратегии. В чём заключается суть каждого отдельно взятого рекламного инструмента, и из каких главных компонентов состоит современный интернет-маркетинг. Детальный разбор понятия простыми словами.

Интернет стал неотъемлемой частью любого бизнеса. Каждый предприниматель старается продвинуть свои товары или услуги в глобальной сети, используя для этого различные инструменты. Каждая вторая компания имеет свой собственный сайт. уже исчисляются миллионами.

Электронная коммерция постепенно начинает преобладать над своим традиционным братом. В интернете сейчас в разы легче привлечь больше покупателей и клиентов, продвинуть компанию и повысить лояльность целевой аудитории к бренду. Для этого достаточно прибегнуть к интернет-маркетингу.

Что такое интернет-маркетинг: подробный разбор понятия

Интернет-маркетинг – это совокупность маркетинговых приёмов в интернете, направленных на привлечение внимания целевой аудитории (потенциальных покупателей и клиентов) к товарам и услугам. Они позволяют продвинуть сайт, сделать его популярным, повысить уровень лояльности аудитории и получить больше продаж.

Интернет-маркетинг – это важнейшее составляющее интернет-коммерции. Без него невозможно продвинуть товар или услугу в сети и получить хорошую прибыль.

«Интернет-маркетинг – это практика использования элементов классического маркетинга в интернете, который также затрагивает микс из: продукт, цена, место распространения товара и его продвижение.»

Андрей Гавриков – генеральный директор маркетинговой группы «Комплето»

Маркетинг в интернете предусматривает использование ряда инструментов:

  • SEO-продвижение.
  • Email-маркетинг.
  • Реклама в социальных сетях.
  • Баннерная реклама.
  • Арбитраж трафика.
  • Видео.

Для достижения наивысших результатов необходимо использовать все доступные инструменты интернет-маркетинга. Каждый инструмент будет подробно описан далее.

Детальный разбор всех инструментов интернет-маркетинга

SEO-продвижение

SEO (search engine optimization) – это поисковая оптимизация сайта с целью повышения его позиций в поисковой выдаче Яндекс или Google по определённым ключевым фразам (поисковым запросам). Основная задача SEO – сделать сайт видимым в поисковой системе для целевой аудитории.

Поисковая оптимизация заключается в следующем:

  • Размещение на страницах сайта релевантных поисковому запросу текстов (статей).
  • Внутренняя перелинковка всех страниц сайта.
  • Внешние ссылки на сайт (покупная ссылочная масса).
  • Оптимизация изображений на страницах сайта.
  • Создание удобного юзабилити.
  • Уменьшение скорости загрузки страниц.
  • Адаптивность сайта под любые устройства (ПК, ноутбук, смартфон, планшет и т.д.).

Преимущество SEO-оптимизации заключается в низкой стоимости услуг SEO-оптимизатора, так как за услугу, чаще всего, платится один раз. Хотя со временем высокие позиции сайта начинают падать, по причине того, что в интернете постоянно появляются ресурсы конкурентов. И время от времени сайт должен подвергаться анализу. Более того, анализируются и сайты конкурентов, чтобы в конечном счёте сделать свой ресурс лучше, чем у них.

Недостаток SEO-оптимизации заключается в том, что её сложно провести самостоятельно. И если даже попытаться разобраться во всех тонкостях SEO, то без должного опыта можно лишь навредить своему ресурсу. Поэтому целесообразнее нанять опытного оптимизатора.

Email-маркетинг (Email-рассылка)

С помощью email-маркетинга можно создать и укрепить надёжные отношения с целевой аудиторией, в роли которой выступают потенциальные или уже повторные покупатели и клиенты. Также это отличная возможность изучить потребности людей и собрать их мнения о той или иной сфере своей деятельности.

Email-маркетинг имеет ряд преимуществ:

  • Возможность быстро собрать базу из заинтересованных людей, основная часть которых станет клиентами компании.
  • Минимальные вложения в данный вид продвижения бизнеса. То есть вести рассылку можно самостоятельно, не привлекая к этому специалистов. Более того, современные сервисы позволяют полностью автоматизировать email-маркетинг – создать серию писем, которая в заданное время будет автоматически рассылаться.
  • Email-рассылка – это не спам. Ведь подписчики сами подписались на письма, а значит заинтересованы в их получении.
  • Рассылка позволяет «подогреть» аудиторию, войти к ней в доверие и побудить к действию – покупке товара, заказе услуг, записи на тренинг и т.д.
  • Благодаря email-маркетингу покупатели или клиенты всегда в курсе последних новинок или акций конкретной компании.
  • Возможность создать коммуникации между компанией и потребителями услуг или товаров.
  • Персонализация писем, сделанная на основе информации о клиенте, позволяет увеличить эффективность рассылки.

Что касается внедрения email-маркетинга, то этот процесс довольно прост. Достаточно зарегистрироваться в специальном сервисе рассылок, создать серию писем и разместить на сайте специальную форму. В неё заинтересованные пользователи будут вводить свои данные (чаще всего это имя и электронная почта).

Помимо автоматической серии писем всегда можно отправить отдельное письмо, например с информацией о новых скидках и акциях или с полезным контентом.

Контекстная реклама

  • Контекстная реклама отображается в верхней и нижней части поисковой выдачи по конкретным поисковым запросам. Также она может отображаться справа от выдачи.
  • Контекстная реклама отображается в меню электронной почты.
  • Контекстная реклама отображается на страницах сайтов. Причём размещаться она может в любом удобном месте – главное, чтобы она привлекала внимание, и пользователь не мог пройти мимо неё.

Самые популярные площадки, предлагающие услуги контекстной рекламы, это отечественный Яндекс.Директ и зарубежный Google.AdSense.

Недостатком же является сложность настройки рекламной кампании. Если неправильно её настроить, то можно потерять весь рекламный бюджет и не получить клиентов. Однако это легко решается – достаточно нанять грамотного директолога.

Реклама в социальных сетях (таргетинг)

Социальные сети – это один из лучших инструментов привлечения целевой аудитории с целью последующих продаж товаров и услуг. Ими пользуется огромное количество людей, внимание которых привлечь не так сложно. Кроме того, социальные сети открывают ряд возможностей перед компаниями и предпринимателями.

Во-вторых, все пользователи используют знакомый и простой интерфейс, что упрощает обратную связь с целевой аудиторий и способы демонстрации своих товаров, услуг, достижений, примеров работ, цен и т.д.

В-третьих, социальные сети дают возможность оказывать консультации в реальном времени, оперативно реагировать на вопросы в обсуждениях, а также проводить различные опросы для изучения потребительского спроса (маркетинговое исследование) и предпочтений целевой аудитории.

В-четвёртых, клиенты и покупатели могу общаться друг с другом, и тем самым освобождать администратора сообщества от решения ряда вопросов.

В-шестых, привлечь новых клиентов и участников сообщества можно с помощью акций и розыгрышей призов за определённые действия.

Также в социальной сети можно задействовать таргетинговая рекламу, которая напоминает контекстную. Рекламные объявления отображаются на страницах пользователей. При этом их видит только целевая аудитория, заинтересованная в том, что предлагает реклама.

Баннерная реклама на сайтах

Данный тип рекламы подразумевает покупку на сторонних сайтах места под рекламный баннер нужного размера. Сайты обычно выбираются такие, чтобы они были тематически связаны с рекламируемым товаром, продуктом или услугой.

По баннерам чаще всего переходят заинтересованные люди. А значит, переходить на сайт или в интернет-магазин будет исключительно целевая аудитория. Всё это способствует повышению продаж. При этом сама реклама может быть крайне эффективной при ежемесячных тратах всего 5 000 руб.

Видеоканал на YouTube

Бесплатный видео-хостинг YouTube также является эффективным инструментом для рекламы компании. Но стратегия здесь совсем другая.

В частности, на канал постоянно нужно загружать видео-обзоры товаров и новинок, обучающие видео, которые помогут людям больше узнать о продукте и подтвердить экспертность компании. Очень популярным стало размещение видео-отзывов от клиентов и покупателей, так как они внушают больше доверия, чем отзывы в текстовом формате.

Для наглядности можно взять компанию, которая занимается продажей электронных сигарет и комплектующих к ним. В данном случае можно размещать не только обзоры товаров, но и обучающие видео по обслуживанию парогенераторов. То есть как правильно заливать жидкость, как регулировать её подачу, как продлить жизнь аккумулятора, чего нельзя делать при эксплуатации и обслуживании электронных сигарет и т.д.

Видео не должно продавать. Оно должно нести ценную информацию потенциальным клиентам. Тогда у них будет полная уверенность в компетентности и надёжности компании. Что в дальнейшем положительно скажется на популярности бренда и количестве продаж.

Однако если нет желания, времени или возможностей вести коммерческий канал на YouTube, то достаточно заказать размещение рекламы в видео у топовых влогеров (видеоболгеров). Это тоже даст хороший прирост трафика на сайт и увеличит прибыль с продаж.

Арбитраж трафика

Арбитраж трафика позволяет привлекать с помощью рекламы в интернете только целевых посетителей на сайт, что позволит с пользой потратить рекламный бюджет. В данном случае используют партнёрские программы, основная задача которых не получить больше кликов или просмотров, а побудить человека совершить какое-либо действие.

Самый дешёвый трафик сейчас получают из тизерных сетей. И в подавляющем числе случаев этот трафик является целевым и платёжеспособным.

То есть по сути арбитраж трафика включает в себя все существующие инструменты для рекламы в интернете:

  • Контекстная реклама.
  • Баннерная реклама.
  • Таргетинговая реклама.
  • Реклама через партнёрские или тизерные сети.

Именно поэтому арбитраж трафика – довольно сложная работа для неподготовленного человека. Поэтому целесообразно для проведения такой разносторонней рекламной кампании привлечь опытного специалиста, чтобы была уверенность, что выделенный на рекламу бюджет не «улетит в трубу».

Главные компоненты эффективного интернет-маркетинга

В роли главных компонентов контент-маркетинга выступают:

  • Товар, продукт или услуга. Всё должно быть качественным, конкурентоспособным и желательно уникальным.
  • Цена. Стоимость товара в интернете должна быть ниже, чем в офлайне.
  • Сайт. Официальный веб-ресурс является точкой продаж товаров и услуг в интернете.
  • Продвижение. То есть использование всех возможных и доступных инструментов рекламы в интернете с целью увеличить посещаемость сайта, привлечь больше клиентов и получить с продаж хорошую прибыль.

Не стоит также забывать и о целевой аудитории, которую нужно всесторонне изучить и проанализировать. Отдельного внимания заслуживает контент, которым наполнены страницы сайта – он должен быть оптимизированным и содержать полезную для ЦА информацию.

Однако нельзя достигнуть хороших результатов, если грамотно не проработать стратегию интернет-маркетинга.

Как выглядят эффективные стратегии интернет-маркетинга

Комплексный интернет-маркетинг

В данном случае используется комплекс инструментов для продвижения сайта, товаров и услуг. То есть создаётся официальный сайт компании, группа в социальных сетях и запускается контекстная реклама в поисковых системах.

Не стоит понимать под комплексностью использование сразу всех инструментов. Не все методы продвижения подходят к конкретному бизнесу. Поэтому, прежде чем выбрать, что будет использоваться для рекламы в интернете, лучше проконсультировать по такому вопросу у компетентного интернет-маркетолога.

«Необходимо детально изучить бизнес и понять, как проаудированные цели в бизнесе можно перенести, и можно ли вообще перенести в интернет. Вот это и есть тот опыт инернет-маркетологов и компаний по интернет-маркетингу, который помогает правильно сформулировать цели и перенести их в сеть.»

Владимир Давыдов – руководитель отдела проектов компании «Комплето».

Вирусный интернет-маркетинг

В данном случае речь идёт о создании медиавируса, который будет практически бесплатно распространяться целевой аудиторией по сети. Это могут быть различные Flash-анимации, видеоролики, оригинальный и уникальный контент, которые ранее не публиковался не на одном сайте.

Разместить подобный «вирус» можно где угодно – на сайте, в блоге, в социальных сетях, на YouTube и других Интернет-ресурсах.

Выводы

Безусловно интернет-маркетинг полезный инструмент для любого бизнеса. Но его нужно уметь правильно использовать. Любая ошибка может привести к серьёзным последствиям и очернить честное имя компании.

Заниматься продвижением собственного бизнеса с использованием интернет-маркетинга крайне сложно. На это уходит огромное количество времени. Поэтому для подобной работы целесообразно нанять интернет-маркетолога. Все траты на его услуги окупятся уже через 1 месяц.

Запуск собственного бизнеса в интернете – задача большинства предпринимателей. Они понимают, что потенциальные клиенты проводят во всемирной паутине по нескольку часов в день. Поэтому создание собственного ресурса, блога, страницы в социальных сетях – это оправданное действие.

Привлечь аудиторию к своим товарам или услугами в интернете помогают: реклама, SEO-продвижение сайта и множество других инструментов, которые можно смело отнести к категории интернет-маркетинга. Знание этих методик и правильное их внедрение в свою бизнес-модель – это перспектива на увеличение доходов проектов в несколько раз.

В нашей статье мы рассмотрим следующие вопросы:

  1. Что такое интернет-маркетинг , и почему он так популярен.
  2. Важные инструменты и элементы интернет-маркетинга.
  3. Детальное описание инструментов онлайн-маркетинга .
  4. 3 основных стратегии интернет-маркетинга.
  5. Интернет-маркетолог – доходная и престижная профессия?

Что такое интернет-маркетинг, и почему он так популярен?

Каждая коммерческая организация, независимо от ее размеров, стремится заполучить как можно большее количество клиентов и, соответственно, продаж. Для этого компании создают собственный сайт или страничку в социальных сетях, и начинают публиковать контент.

Может показаться, что этого вполне достаточно, но нет, – необходимы и другие манипуляции: аналитика рынка и изучение аудитории в интернете, СЕО-оптимизация и продвижение сайта , увеличение конверсии ресурса, запуск рекламы. Вот эти работы и входят в компетенцию специалиста по интернет-маркетингу.

Определение термина «интернет-маркетинг»:

Если говорить более простыми словами, интернет-маркетинг – это набор действий, которые помогают продвигать и продавать товар/услугу с помощью технологий интернета. Чтобы увеличить спрос на товар и занимать долю рынка в интернете, необходим сайт, где будет указана информация о компании и услугах, стоимость и необходимые инструменты, с помощью которых пользователи могут выбрать и оплатить свой заказ.

Почему онлайн-маркетинг столь популярен?

Мы живем в эпохе, когда предприниматели стремятся развить бизнес, используя для этого всемирную паутину. Инструменты, помогающие увеличивать количество продаж и потенциальных клиентов, высоко ценятся. Именно поэтому онлайн-маркетинг является популярным видом деятельности.

Важные инструменты и элементы интернет-маркетинга

Большая часть проектов в интернете продвигаются с помощью следующих технологий:

  • SEO-оптимизация, что даёт возможность улучшить позиции сайта в поисковой выдаче (сайт легче найти через поисковик);
  • баннерная и ;
  • Email рассылки;
  • реклама в социальных сетях (SMM);
  • видеоконтент;

Все эти инструменты направлены на одну главную цель – увеличить количество потенциальных клиентов и продаж товара/услуги. В идеале, заниматься продвижением бизнеса должны грамотные профессионалы, которые имеют за своей спиной не только багаж теоретических знаний, но также опыт в реальных проектах.

Эффективный онлайн маркетинг состоит из следующих элементов:

  1. Товар/услуга, которые необходимо реализовать
  2. Цена – формирование конкурентоспособной стоимости продукции
  3. Раскрутка – выполнение работ, которые помогают продвинуть товар или услуг в интернете. Основная цель этого элемента – формирование положительного отношения к продукции компании, увеличение узнаваемости бренда.
  4. Место – площадка, где продаются производимые товары, услуги. В большинстве случаев для этого используются: сайт организации, блог, социальные сети.

Кроме того, важную роль играют: целевая аудитория, качество контента, уровень вовлеченности посетителей в бизнес-процессы компании.

Уровень вовлеченности аудитории – это один из важнейших показателей эффективности маркетинга. Он указывает на степень заинтересованности людей вашим сайтом, товарами. Чем выше вовлеченность, тем больше продаж, а значит и успех коммерческой организации.

Важно знать: Прежде чем запускать и продвигать ресурс, необходимо исследовать рынок – определить целевые аудитории, узнать потребности клиента. Только после этого можно приступать к использованию основных инструментов интернет-маркетинга.

Детальное описание каждого инструмента онлайн-маркетинга

Если бы коммерческие проекты могли развиваться “сами по себе”, всем было хорошо. Но этого не случится, по крайней мере в ближайшие лет 20, поэтому есть специальные инструменты, которые помогут достичь определенных целей. Их правильное использование – залог успеха продвижения бизнеса в интернете.

1. SEO-оптимизация

Состоит из набора работ, которые позволяют улучшать позиции сайта/блога/интернет-магазина в поисковых системах. Оптимизация является самым главным шагом перед запуском коммерческого проекта в продвижение.

SEO-оптимизация ресурса состоит из следующих этапов:

  1. Подбор семантического ядра (поисковых запросов) для продвижения.
  2. Размещение SEO-оптимизированного контента (статьи с ключевыми словами) на страницы сайта.
  3. Устранение всех технических ошибок сайта, в соответствии с требованиями поисковых систем Google и Yandex.

Выполняют эти этапы во многих веб-студиях, и будет правильнее обратиться к ним за помощью, если у вас нет практического опыта в этом направлении. Почему? Заниматься аудитом, оптимизацией и продвижением вашего сайта будут специалисты, которые работают в этой сфере уже много лет.

2. Контекстная реклама

Такое рекламное объявление полностью соответствует контенту на отображаемой странице. Другими словами, если сайт рассказывает о спортивном питании, на нем будут представлены соответствующие (релевантные) объявления.

При правильной настройке контекстная реклама работает“индивидуально”, показывается она пользователям, которые потенциально интересуются рекламируемой продукцией. Такая системность позволяет показывать объявления только целевой аудитории, а не всем в целом, что в значительной мере сэкономит ваши средства.

3. Медийная и баннерная реклама

Баннер – статичное или анимированное изображение, рекламирующее товар, услугу или набор продукции. Статичные баннеры (обычные картинки) считались популярными несколько лет назад, сейчас они не столь эффективны.

Чаще всего на сайтах можно увидеть анимированные gif-баннеры, которые призывают пользователей выполнять определенные действия.

Запускать баннерную и медийную рекламу рекомендуется только на сайтах, где посещаемость выше 1000 человек в месяц. Подобные объявления не эффективны на ресурсах с меньшим количеством посещений, потому как они “продают” всем подряд, а не заинтересованной аудитории, что всегда сказывается плохо на проценте конверсии и результатах.

4. Email рассылки

Недооцененный инструмент онлайн-маркетинга. Многие считают, что век Email писем уже прошел, хотя на западе их используют для делового общения. Кроме того, в Америке и странах Европы люди больше внимания уделяют электронным письмам, чем звонкам из колл-центра. Потенциально, рассылки на электронную почту охватывают аудиторию даже большую, чем социальные сети. Ведь, действительно, собственный Email есть даже у тех, кто к соцсетям не имеет никакого отношения.

Важно: По статистике, более 90% людей проверяют свою почту минимум 1 раз в 5-7 дней. Если все правильно сделать, email рассылки могут дать отличный результат.

5. Рекламные кампании в социальных сетях

Особенность этого инструмента интернет-маркетинга обусловлена в популярностью социальных сетей . Подавляющее большинство людей используют Facebook, Instagram, VK и другие соцсети. Благодаря этому аудитория потенциальных клиентов просто огромна!

Как инструмент онлайн-маркетинга, социальные сети являются самыми перспективными, и вот почему:

  • Широкие возможности для презентации товара и общения с аудиторией.
  • Официальную группу компании (представительство) можно создать совершенно бесплатно.
  • Потенциальные клиенты видят интересный им товар и информацию в удобном, понятном и знакомом интерфейсе.
  • Для вступления клиентов в сообщества не нужна дополнительная регистрация, что очень удобно для большинства пользователей.

Кроме того, (Facebook) позволяет максимально точно разделить свою аудиторию по параметрам, поэтому шанс продать товар или получить подписчиков – высокий!

6. Видеоролики – Youtube, RuTube и другие

Набирающий популярность инструмент интернет-маркетинга – видеоконтент.

Аудитория одного Youtube насчитывает более миллиарда посетителей, что составляет почти 1/3 всех пользователей интернета. В день – это больше миллиарда просмотров и сотни часов проигранного видео.

Это огромные цифры, и они заставляют задуматься о перспективе видеоконтента.

Производить видеоконтент – очень просто, и это требует минимальных финансовых вложений. Достаточно иметь телефон с качественной камерой, свободное время и желание. Кроме того, реклама на видеосервисах стоит копейки, но действует более целенаправленно.

7. Текстовый контент

Аудиторию нужно вовлекать, и пока одним из самых эффективных методов являются статьи. С помощью текста можно передать важную информацию, которая поможет ресурсу занимать хорошие позиции в поисковиках , а также воздействовать на пользователей, приводя их к покупке.

Контент должен быть интересным. Старайтесь писать о чем-то на самом деле важном, не публикуйте статьи “ни о чем”, просто используя ключевые слова, иначе ваш сайт не выйдет на лидирующие позиции в ПС, а также не вызовет “симпатию зрителей”.

3 основных стратегии интернет-маркетинга

Об онлайн-маркетинге написаны книги, созданы обучающие видео и есть “море” теоретического контента на сайтах. Изучить всю эту информацию сложно, да и нет в этом острой необходимости.

Мы с вами рассмотрим 3 основных стратегии, которые широко используются специалистами онлайн-маркетинга.

1.Комплексный интернет-маркетинг

Если говорить простым языком – это набор услуг, которые позволяют наиболее продуктивно вывести и продвинуть продукт на рынок. У такого подхода результативность гораздо выше, чем при использовании одного единственного инструмента: только медийной рекламы или Youtube-продвижения.

Важно: Каждый инструмент должен реализовать профессионал, в противном случае от вложения сил, денег и времени не удастся получить желаемый результат. Рекомендуется обращаться за помощью к универсальным специалистам, которые хорошо знакомы с тем или иным инструментом. Они смогут выявить наиболее удачную и эффективную стратегию продвижения вашего бизнеса.

2. Повышение узнаваемости бренда (PR)

Задача данной стратегии – увеличить “эффект присутствия” компания в сети интернет, и повысить узнаваемость бренда.

Как это делается? Способов множество:

  • Качественный и интересный контент в своем блоге.
  • Публикация информации о компании в СМИ.
  • Рекламные кампании в социальных сетях.
  • Конкурсы для подписчиков и новичков группы в социальных сетях.

Хороший пиар необходим всем, и он помогает:

  1. Повысить узнаваемость (популярность) бренда в интернете.
  2. Увеличить количество потенциальных клиентов.
  3. Увеличить доход своей компании.

3. Вирусный маркетинг

Одна из самых “крутых”, но сложных стратегий. Ее суть в том, чтобы создать интересный контент, который все будут лайкать, репостить и просматривать десятки раз.

Создать подобный контент очень сложно, и для этого необходимо учитывать несколько факторов:

  1. Предпочтения своей аудитории.
  2. Их интересы и стремления.
  3. “Эмоциональное состояние” вашего продукта (можно ли создать о нем смешное видео, или лучше придерживаться строгости).

Но даже если учесть все эти факторы, не факт, что пользователям такой контент понравится, и они будут им делиться.

Примеры вирусного контента:

Интернет-маркетолог – доходная и престижная профессия?

Еще несколько лет назад за маркетинг в сети отвечали все, кроме грамотных и опытных специалистов. Сейчас ситуация изменилась, бизнес требует качественных результатов, поэтому продвижением сайтов коммерческих организаций занимаются специально обученные люди.

Профессия онлайн-маркетолога весьма востребована, и доходы напрямую зависят от следующих факторов:

  • Опыт в сфере продвижения бизнеса в интернете.
  • Качество выполняемых обязательств.
  • Умение координировать работу команды.

Каковы задачи специалиста по интернет-маркетингу?

  1. Продвигать в интернете товары и услуги компании.
  2. Анализировать и собирать информацию о конкурентах.
  3. Подбирать специалистов, координировать их работу.
  4. Создавать, оптимизировать воронку продаж.
  5. Улучшать имидж компании в интернете.
  6. Создавать продающий контент.

Профессия онлайн-маркетолога перспективна. Найти опытных специалистов в этой сфере достаточно сложно, а спрос на них неуклонно растет.

И в заключении скажем, что более 60% людей со всего мира пользуются интернетом ежедневно. Они покупают онлайн, смотрят фильмы, отдыхают, обучаются, и практически полностью отказались от телевидения. Это открывает огромные перспективы для развития коммерческих организаций в интернете.

А вы как думаете, есть ли перспективы у интернет-маркетинга, или знаете другие способы продвижения бизнеса в интернете? Какие методы считаете наиболее эффективными? Поделитесь своим мнением в комментариях=)

Интернет-маркетинг, то есть, продвижение бизнеса в сети интернет является важнейшей частью общей системы развития бизнеса. Существует множество эффективных инструментов, позволяющих успешно представить тот или иной бизнес в интернете. Рассмотрим основные из них.

Инструменты интернет-маркетинга, их применение в бизнесе

Главные цели маркетинга в интернете: привлечение потенциального клиента на интернет площадку вашего бизнеса (веб-сайт вашей фирмы, группа или аккаунт в социальной сети, блог, смс-рассылка ) и продажа клиенту продукта или услуги. Основы интернет-маркетинга включают в себя следующие элементы.

Создаем официальный сайт компании

Наличие собственного (корпоративного) сайта компании –один из важнейших элементов такого понятия, как интернет-маркетинг. Сайт фирмы – это совокупность всей информации о предприятии: где оно находится, что производит и продает, в каком количестве и какого качества, а также отзывы покупателей и клиентов. Вся эта информация оперативно актуализируется, предприниматель оперативно реагирует на все изменения внешней и внутренней среды, о которых получает сообщения на сайте.

Указанные выше функции выполняются в дополнение к корпоративному сайту исполняются также посредством социальных сетей.

Обеспечиваем поисковое продвижение в сети интернет - SEO оптимизация

Это оптимизация содержания вашего сайта под требования поисковых систем, чтобы в результатах поиска ваш сайт был в числе первых. Предположим, у вас небольшой бизнес по доставке на дом продуктов питания. Но в вашем большом городе не только вы этим занимаетесь, есть и другие подобные фирмы. SEO оптимизация позволяет сделать так, что когда кто-то будет искать в поисковых системах услугу, оказываемую вами, ссылка на ваш сайт в результатах поиска будет выше, чем ссылка на сайт вашего возможного конкурента. Соответственно, значительно повышается вероятность того, что за покупкой придут к вам.

При анализе различных интернет ресурсов и выдаче результатов по тем или иным запросам, поисковые системы анализируют множество параметров этих ресурсов. Например, уникальность текстов, описывающих преимущества ваших продуктов, их полезность, наличие в этих текстах часто используемых при запросах слов и словосочетаний и многие другие параметры.

Запускаем контекстную рекламу в поисковых системах

Контекстная или поисковая реклама еще один мощный инструмент маркетинга в интернете. Заключается он в том, что пользователю интернета показываются рекламные объявления (баннеры, рекламные ролики, гиперссылки и др.) в соответствии с его возможными предпочтениями и желаниями. Другими словами, человеку показывают рекламу того, в чем он сейчас заинтересован. Повышая тем самым вероятность того, что этот человек кликнет по этому рекламному объявлению, хотя любую другую рекламу он бы пропустил, не обратив на нее внимания.

Делается это следующим образом. Поисковые системы анализируют предпочтения пользователей сетей на основе их поисковых запросов и сайтов, которые они посещают. И в соответствии с этими предпочтениями пользователю чаще предлагается определенная реклама.

Например, если какой-то мужчина хочет купить автомобиль и делает соответствующие запросы в поисковую систему об автомобилях и обо всем, что с ними связано, то ему будут показываться реклама и объявления о продаже автомобиле. И тем выше вероятность того, что этот конкретный посетитель будет кликать по этим объявлениям.

Соответственно, если у вас есть бизнес, связанный со сферой автомобилей – продажа машин, запчастей, аксессуаров, автосервис и др., то для вас интернет-маркетинг будет заключаться в данном конкретном случае контекстной рекламы и для продвижения вашего бизнеса это будет актуально.

Direct marketing (Директ маркетинг в интернете, Прямой Маркетинг в сети интернет) это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на персональную коммуникацию с клиентом, настоящим или будущим.

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы.

При этом предприниматель (работник фирмы) обычно стремится построить с клиентом долгосрочные и даже доверительные отношения. И здесь принципиально важно построить именно двусторонние отношения – не только рассказать о своем продукте и попытаться его продать, но и получить ответную реакцию. Индивидуальный подход – один из аспектов прямого маркетинга.

В отличии от массового маркетинга, когда часть усилий всегда растрачивается впустую, при прямом маркетинге эти потери минимизируются, потому что обращение идет не просто к максимально целевой аудитории, но персонально к каждому ее представителю. Для этого обычно составляется база данных клиентов (настоящих и потенциальных), в которой фиксируется вся необходимая для успешной коммуникации информация о клиенте, его предпочтениях. В том числе тех, которые напрямую не относятся к предмету вашего бизнеса и деловых отношений с клиентом, например, день рождения его, его супруги и детей, с которым обязательно клиента надо поздравить. Коммуникации в Direct Marketing осуществляются обычными способами – переписка по e-mail, звонки, личные встречи.

Послепродажное обслуживание клиента – это тоже пример прямого маркетинга. Дополнительная гарантия на товар сверх установленного законом срока – тоже пример. Когда владелец небольшого ресторана знает по именам постоянных посетителей, лично приветствует их, бесплатно угощает их детей мороженым – это тоже пример эффективного прямого маркетинга.

Создаем вирусное видео, баннерную рекламу и E-mail рассылку

Видео-маркетинг в сети интернет – реклама и продвижение бизнеса с помощью видероликов. В первую очередь это, конечно, реклама на телевидении, а в контексте интернет-маркетинга этот вид продвижения стал набирать популярность в последние годы с развитием бесплатных видео хостингов, типа YouTube, которые ежедневно посещают миллионы человек. Соответственно, это хорошая возможность бесплатно рассказать о своем бизнесе, подготовив интересный и смотрибельный видеоролик.

Элементом видео-маркетинга является создание вирусных видео роликов. Вирусный видеоролик – это ролик, контент которого напрямую не рассказывает о продукте, услуге, которые продвигаются, об этом говорится лишь невзначай, по ходу показа. Но при этом ролик является популярным и распространяется очень быстро и на большую аудиторию: зрители сами его распространяют, делясь с друзьями и рекомендуя к просмотру. Отсюда, собственно и «вирусное» название этого вида маркетинга.

Интернет реклама – размещение и обмен с другими рекламодателями баннерами, гиперссылками. Самый, пожалуй, элементарный вид интернет-маркетинга. Аналогичен, например, размещению объявления в газете или бегущей строки во время показа телепередачи.

E-mail рассылка в большинстве случаев здесь имеется в виду так называемая рассылка спама. Возможно, когда-то этот вид продвижения и был эффективным, но сейчас он по эффективности приближается к нулю, потому что все почтовые сервисы подобные письма автоматически перемещают в папку «Спам» и адресат об отправителе уж точно никогда не узнает.

Интернет-маркетинг в социальных сетях

Популярность социальных сетей обусловлена тем, что они не просто предоставляют пользователям информацию, но и удобные способы неограниченной коммуникации друг с другом. Сегодня, обмениваясь контактными данными, люди все чаще вместе с привычными номерами телефонов оставляют друг другу свои аккаунты в социальных сетях, а на визитках пишут ссылки на группы.

Прежде всего, социальные сети – это очень эффективная и абсолютно бесплатная рекламная площадка. Даже за собственный сайт вы платите – сначала за его разработку, потом за хостинг. В соцсетях вы не платите ничего. Все рассмотренные выше инструменты интернет-маркетинга можно и нужно применять в социальных сетях.

Маркетинг сети интернет в социальных сетях будет особенно эффективен для тех, кто начинает свой бизнес. Среди «друзей» своего аккаунта и членов разных групп начинающий предприниматель найдет не только своих первых и, возможно, постоянных клиентов, но это будет и его самая беспристрастная фокус-группа, которая в любой момент, максимально оперативно даст все необходимые рекомендации и замечания, касающиеся всех аспектов начинающегося бизнеса. Соответственно, предприниматель будет иметь возможность в максимально короткие сроки учесть все недостатки, тем самым сократив убытки.

Инструментов для интернет-маркетинга и успешного продвижения бизнеса в социальных сетях множество: продажа в группах по интересам, хорошие коммуникативные возможности, широкий выбор медиа-инструментов для рекламы и продаж. Большинство этих инструментов бесплатны и вполне достаточны для успешного ведения бизнеса и его развития, также есть и платные приложения. Все зависит от конкретных потребностей бизнеса.

Особенности PR в интернете

Формирование положительного образа компании посредством интернета – также эффективный инструмент интернет-маркетинга. У PR в интернете множество аспектов. Прежде всего, это активность в социальных сетях – общение с клиентами и обычными посетителями групп и аккаунтов, комментирование тех или иных сообщений, ответы на комментарии, оставленные вам, то есть, поддержание обратной связи.


Общение со СМИ тоже является элементом интернет-PR, то есть, инструментом интернет-маркетинга. Обычно это общение сводится к рассылке пресс-релизов в редакции СМИ о тех или иных событиях, которые происходят в жизни вашей компании. Эффективность этих усилий зависит от того, насколько это событие будет интересно читателям СМИ. Наиболее эффективный способ подобного маркетинга – создание информационных поводов. Это когда не вы обращаетесь в СМИ, а они сами приходят к вам, узнав, что у вас происходит что-то интересное. Соответственно, простор для фантазий здесь ничем не ограничен.

Не забывайте про работу с блогерами и лидерами мнений

Одним из важных элементов интернет-маркетинга является работа с лидерами мнений. Это, прежде всего, известные блогеры. Если блогера (лидера мнений) читают многие и прислушиваются к нему, то для продвижения вашего бизнеса будет полезно, если он оставит в своем блоге собственное в определенных рамках независимое мнение о вашем продукте. А лучше, если это мнение будет положительным. Например, пусть напишет о том, как ему понравилось обслуживание в вашем ресторане, или как быстро и чисто помыли его машину в вашей автомойке, или о том, что ваша курьерская служба работает без нареканий. Главное, не перестараться: неискренность чувствуется сразу и имеет резкий негативный эффект.

Или вот другой случай был в Уфе недавно. Открылся ресторан и спустя несколько дней один известный блогер написал о том, как он там перекусил и ему понравилось. Ничего, на первый взгляд, необычного: человек поделился своими ощущениями, для других это полезная информация. Но буквально через несколько часов в соцсетях один за другим стали появляться подобные, как две капли воды друг на друга похожие отзывы других блогеров. И обычным читателям блогов, то есть, потенциальным посетителям этого нового ресторана сначала это показалось забавным, но потом стало не по себе, потому что уровень искренности в этих отзывах равнялся нулю. Пиарщик того ресторана сильно перестарался с положительными отзывами и в итоге добился ровно противоположного эффекта: в ближайшие дни в ресторане наплыва посетителей не было.

Предприниматели, используя для продвижения своего бизнеса указанные выше инструменты интернет-маркетинга, применяют их либо по отдельности, либо сразу несколько в комплексе, в зависимости от необходимости и каждого конкретного случая. Вам для вашего бизнеса также необходимо каждый из них изучить и определить, насколько тот или иной инструмент будет наиболее эффективен для продвижения вашего бизнеса.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook